Взыскание долгов: от профилактики до принуждения. Максим Саблин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ выполнение мероприятий стадии при наличии оснований (симптомов, сигналов) для передачи дела на следующую стадию, что должно быть отражено в самой технологии;

      – использование предварительного ареста имущества должника до предъявления иска;

      – параллельное осуществление Soft, Hard, Legal collection и реструктуризации.

      При применении указанных вариантов стоит обратить внимание на следующий момент: при любом совмещении стадий важно наладить четкое взаимодействие внутри организации, поскольку, как правило, менеджер по клиентам хорошо знает контрагента, нацелен на добровольный возврат долга и сохранение клиента и потому работает с контрагентом в позитивном тоне. Работник «проблемного» отдела использует уже более жесткие методы убеждения. Юридическая же служба менее всего рассматривает контрагента в качестве клиента и стремится наиболее эффективно взыскать долг, для чего использует весь арсенал методов: от ареста имущества, запрета деятельности и до уголовного преследования должника.

      Потому совмещение данных стадий (как и обычная работа с должником) должно происходить скоординированно с назначением в качестве куратора процесса (уполномоченного лица) одного человека. Для должника кредитор – одна организация, и различные «посылы» от разных отделов будут идти только во вред общей работе.

      Также выделим случаи необходимости срочного перехода к стадии Legal collection (с пропуском или без пропуска иных стадий) даже в ряде случаев до наступления сроков исполнения обязательств:

      – смена должником без уведомления кредитора местонахождения и неизвестность нового местонахождения (места жительства);

      – получение информации об «уводе» имущества должником (продаже третьим лицам);

      – получение информации о начале процедуры банкротства должника;

      – получение информации от контрагентов должника или иных источников о существенной проблемности должника: начиная от политики невозврата долгов и заканчивая появлением сообщения о наличии судебных производств по искам других кредиторов, уголовных дел и пр.;

      – смена владельцев должника и руководства на подставных лиц (без определенного места жительства, не имеющих имущества и пр.);

      – обращение должника к сотрудникам кредитора с предложением подкупа, передачи оригиналов документов, подписания актов сдачи-приемки и пр.;

      – подача иска должника к кредитору о недействительности основного договора;

      – непонятное, неочевидное поведение должника, что также может свидетельствовать о его проблемности (например, просьба выдать дополнительный кредит в отсутствие реальной потребности).

      Затраты на взыскание долга

      Немаловажным обстоятельством, которое необходимо учитывать в рамках процедуры управления долгами, является размер издержек, которые кредитор понесет для того, чтобы получить долг.

      Затраты на взыскание долга складываются из следующих составляющих.

      1. СКАЧАТЬ