Управление эффективностью групп и команд в организации. Н. Ю. Ульянова

Чтение книги онлайн.

      – группа должна обладать всеми функциями, необходимыми для контроля, поддержания и адаптации производственного процесса;

      – группа должна отвечать за весь производственный процесс;

      – все члены группы должны быть заинтересованы в достижении выходного состояния в качестве главной цели.

      Исходя из этих начальных условий, группа способна регулировать свое производственное поведение и успешно справляться с внутренними и внешними экстремальными состояниями. При этом функция управления переходит от контроля группы к поддержке ее взаимосвязи с производственной средой.

      Кроме того, необходимо определиться с аспектами и мерой автономии группы. Например, выделяют три параметра автономии:

      а) «автономию метода»: степень самостоятельного выбора работниками способов выполнения своей деятельности;

      б) «временную автономию»: степень самостоятельного контроля и регулирования работниками временных характеристик выполняемой деятельности;

      в) «автономию критериев»: уровень возможности работников самостоятельно выбирать или изменять критерии оценки своей выполняемой деятельности.

      5. Внедрение предложений в производственный процесс. Внедрение состоит из нескольких относительно самостоятельных фаз.

      Первая фаза – отбор выработанных предложений в соответствии с условиями и возможностями управления в конкретной производственной ситуации.

      Вторая – разработка программы действий, которая должна включать: планируемые изменения, экспериментальную схему и график проведения изменений, перечень необходимого материально-технического оснащения группы (оборудования, материалов, инструментов, видов помощи технических служб и др.), функций руководства и дополнительных специальностей (навыков), которыми должны овладеть члены группы, график и способы оперативного сбора данных и общей оценки результатов внедрения.

      Третья фаза – реализация программы. В соответствии с разработанной программой вносятся изменения в технические и социальные аспекты деятельности экспериментального подразделения. Осуществляется переход этого подразделения на новый режим работы. Проектная группа осуществляет координацию всех структурных единиц и отдельных лиц, вовлеченных в пилотажный проект, а также обеспечивает благоприятные условия для производственного цикла деятельности экспериментального подразделения.

      Четвертая фаза – оценка результатов. Оценка результатов внедрения программы представляет собой проверку валидности предлагаемого способа и условий организации деятельности АРГ. Для оценки валидности, как правило, применяются различные квазиэкспериментальные процедуры (Кэмпбелл, 1980), например:

      A. План с предварительным и итоговым измерением на одной группе. Эксперимент по такому плану схематически представлен следующим образом:

      где СКАЧАТЬ