Название: Принцип пирамиды Минто®. Золотые правила мышления, делового письма и устных выступлений
Автор: Барбара Минто
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Жанр: Зарубежная деловая литература
isbn: 978-5-00117-299-4
isbn:
Вы достаете из шкафа пальто, а она идет на кухню.
– Подожди, я еще посмотрю, достаточно ли у нас картошки. Ой, и картошки тоже нет.
Вы надеваете пальто и направляетесь к двери.
– Купи еще морковки, – кричит она вслед, – и пару апельсинов!
Вы открываете дверь и слышите:
– И масла!
Вы спускаетесь по лестнице, и до вас доносится:
– Яблок!
Вы садитесь в машину.
– Сметаны!
– Это все?
– Да, спасибо, дорогой!
Теперь, не перечитывая текст заново, можете ли вы вспомнить, что вас попросили купить? Большинство мужчин возвращается домой с журналом и виноградом.
Почему? Просто вы столкнулись с магическим числом семь. Джордж Миллер в своей статье[4] утверждает, что человек не может удержать в кратковременной памяти более семи предметов, плюс-минус два: некоторые могут запомнить девять, а другие – только пять (лично я отношусь к последней категории).
Когда человек сталкивается более чем с четырьмя или пятью предметами, то, чтобы удержать в памяти их все, он пытается разбить их на логические группы. В нашем случае вы, возможно, разделили бы продукты по отделам супермаркета, в которые вам пришлось бы зайти.
Чтобы убедиться в эффективности этого способа, прочитайте слова, приведенные ниже, и распределите их по тем категориям, которые вам приходят на ум. В итоге вы, вероятнее всего, обнаружите, что запомнили все слова.
виноград
молоко
картофель
морковь
апельсины
масло
яблоки
сметана
Если вы попробуете мысленно представить себе придуманную вами классификацию, то увидите, что создали несколько пирамидальных структур.
Необходимость установления логики во взаимосвязях
Безусловно, недостаточно просто разбить предметы на группы, не установив для себя их взаимосвязи. Смысл группировки состоял не просто в разделении восьми предметов на группы по несколько предметов в каждой, а в получении трех обобщающих категорий: молочные продукты, фрукты и овощи.
Это значит, что вместо того, чтобы запоминать все восемь предметов, вы запоминаете три категории, в которые они входят. Вы мыслите на один уровень абстракции выше, но это не значит, что вы забываете о нижележащем уровне – наоборот, обобщающая категория подразумевает его. И так как в данном примере между предметами существует прямая связь, не такая сложная, как в примере с озером и сахаром, запомнить их намного проще.
Все без исключения умственные процессы (рассуждение, запоминание, принятие решений) основываются на приемах группировки и обобщения. Поэтому можно считать, что информация, хранящаяся в голове человека, представляет собой огромную сеть взаимосвязанных пирамид. И здесь СКАЧАТЬ
4
The Magical Number Seven, Plus or Minus Two // Miller, George A.