Практика и проблематика моделирования бизнес-процессов. Е. И. Всяких

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ и неспособность явного описания таких взаимосвязей в рамках бизнес-архитектуры являются одной из основных причин неудач проектов разработки архитектуры предприятия в целом или практического использования результатов подобных работ.

      Контекст и основные элементы бизнес-архитектуры

      Существует достаточный разброс мнений в понимании и определении бизнес-архитектуры и бизнес-модели. Одна из трактовок предусматривает определение бизнес-архитектуры как области, которая определяется высшими руководителями, отвечающими за основные функции (бизнес) организации [10]. Такая трактовка, как правило, включает в себя утверждения по поводу миссии и целей организации, критические факторы успеха, бизнес-стратегии, описания функций, а также структуры и процессы, необходимые для реализации функций.

      Ключом к построению хорошей бизнес-архитектуры является определение бизнес-процессов, их функций и характеристик. Это становится основой для построения архитектуры ИТ-приложений, которые обеспечивают автоматизированную поддержку этих процессов. Хотелось бы в связи с этим привести следующую цитату из книги Unleashing the Killer Арр [11]: «Вы тогда достигаете цели, когда становится невозможно определить, где заканчиваются бизнес-аспекты и где начинаются технологии».

      Состав и содержание компонент, входящих в модель бизнес-архитектуры, должны определять возможность ответов на вопросы: что, как, где, кто, когда. В рамках типовых методологий моделирования осуществляется следующее «распределение» между элементами бизнес-архитектуры и задаваемыми вопросами:

      ♦ используемые данные (что?);

      ♦ процессы и функции (как?);

      ♦ места выполнения этих процессов (где?);

      ♦ организации, персоналии-участники, системы (кто?);

      ♦ управляющие события (когда?);

      ♦ цели и ограничения, определяющие работу системы (зачем?).

      В рамках модели бизнес-архитектуры выделяются следующие основные компоненты:

      1) бизнес-процессы / цели и стратегия построения бизнеса;

      2) организационная компонента / организационное окружение;

      3) информация / информационное окружение;

      4) приложения / обеспечивающее окружение.

      В данном случае авторы не претендуют на полноту и «стандартизацию» предлагаемого варианта описания бизнес-архитектуры. Более важным является отображение «интеграционных» аспектов.

      Проблемы и подходы, связанные с проектированием «окружения» бизнес-процессов, отображены в главе 3 книги.

      Ключом к построению хорошей бизнес-архитектуры является определение бизнес-процессов, их функций и характеристик, что, в свою очередь, является основой для построения архитектуры приложений, которые обеспечивают эти процессы.

      Можно привести следующие определения по целевым постановкам задач для бизнес-архитектуры: СКАЧАТЬ