Корпоративный университет: чему учить сотрудников. Марина Осокина
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Корпоративный университет: чему учить сотрудников - Марина Осокина страница 9

СКАЧАТЬ и особое отношение к ним;

      – с холодными покупателями – позволяет снять их опасения и завести с ними диалог.

      Подведём итог:

      К каждому покупателю необходим индивидуальный подход.

      Не навешивайте на покупателя ярлычков, так как большинство покупок совершается спонтанно.

      Лучше использовать несколько различных приёмов, если не можете с ходу определить тип покупателя. Не сработал один, это не значит, что не сработает и другой.

      Присказка «инициатива наказуема» в продажах неуместна. Здесь инициатива вознаграждается.

      Выявление потребностей

      Думаю, все знакомы с этапами продаж, их ещё называют лестницей продаж. У каких-то авторов в этой лестнице пять ступеней, у кого-то семь, видела даже девять.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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 СКАЧАТЬ