Как использовать перемены себе во благо. Дейл Карнеги

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ и ошибок он наконец получает любовь и признание публики. Люди слушают его вначале с уважением, затем – с удовольствием, а после – с восхищением. Они благодарны этому певцу за то, что он знает их и понимает, что им нравится; он любит своих слушателей, и они платят ему тем же. В его песнях есть теплота чувств, которой нет у другого исполнителя. Таким образом, однажды этот певец становится известным. Другими словами, к нему приходит успех.

      В приведенном нами примере можно заменить певцов на двух актеров, писателей, архитекторов, рестораторов, менеджеров по продажам, производителей, проповедников, адвокатов, врачей или двух представителей любых других профессий. Это не имеет значения. Успеха обычно достигает тот, кто постоянно совершенствуется в своем деле, потому что любит свою целевую аудиторию и стремится сделать этих людей более счастливыми.

      Не стоит думать, что чувство любви к людям может формироваться только в общественной деятельности. Это происходит и в процессе повседневных деловых или рабочих контактов. Продавцы общаются с покупателями в магазинах, управляющие – с подчиненными, менеджеры по продажам – с имеющимися и будущими клиентами. В результате такого общения они учатся любить своих клиентов и получать удовольствие от возможности приносить им радость. И если это им удается, начинают искать все новые и новые способы улучшить свою работу и доставить радость еще большему числу людей.

      Извлекайте максимум пользы из своих неудач. Помните, что ошибки и поражения – две важные ступени на пути к успеху.

Дейл КарнегиУчитесь быть терпимыми

      Нетерпимость причиняет больше горя и неприятностей, чем любые другие формы невежества. Почти все войны возникают из-за нетерпимости. Разногласия между руководством и подчиненными – это тоже результат нетерпимого отношения друг к другу.

      Невозможно соблюдать законы правильного мышления, не научившись быть терпимым. Самые грубые проявления нетерпимости являются следствием различий в религиозных и расовых взглядах, примерами чего изобилует история нашей цивилизации. Являемся мы хорошими соседями или нет, главным образом зависит от того, насколько мы терпимы друг к другу.

      Нетерпимость – это результат невежества или, другими словами, отсутствия определенных знаний.

      Можно назвать множество причин того, почему нам следует быть терпимыми. Прежде всего терпимость позволяет сохранять благоразумие и руководствоваться в своих действиях фактами, что ведет к формированию правильного мышления. Те люди, чей ум «блокирован» нетерпимостью, никогда не смогут правильно мыслить, без чего, в свою очередь, невозможно преодолеть нетерпимость.

      Возможно, терпимое отношение к людям, чьи идеи, религиозные убеждения, политические взгляды и расовые признаки отличаются от наших, и не является нашей обязанностью, но оно является нашей привилегией! Нам не нужно ни у кого спрашивать разрешения быть терпимыми. Это чувство мы СКАЧАТЬ