Управление проектами в области социального предпринимательства. Коллектив авторов

Чтение книги онлайн.

      Видение и миссия являются основой стратегического целеполагания. Корректно сформулированная миссия, реализация которой позволяет двигаться в направлении видения, является, в свою очередь, основой для формулирования целей. Цели представляют собой осознанные, запланированные результаты действий, которых необходимо достичь для успешной реализации миссии.

      Возможны два варианта построения целей: последовательный, при котором реализация первой комплексной цели является условием перехода к осуществлению второй и т. д., и параллельный, при котором цели соответствуют отдельным направлениям построения организации или ее деятельности и могут реализовываться одновременно.

      В любом случае цели должны обладать определенными взаимосвязанными признаками, в том числе:

      ♦ следовать из формулировки миссии. Миссия долгосрочна, но она реализуется через достижение конкретных целей. Цели вытекают из миссии и позволяют пояснить ее более подробно. В то же время именно реализация целей позволяет превратить миссию в реальность. При этом цели, как и миссия в СП, должны отражать создание разделяемой ценности;

      ♦ ориентироваться не на процесс, а на достижение результата. «Движение» и «развитие» сами по себе не могут быть целями. При формулировании целей следует использовать такие глаголы, как «создать» или «внедрить» (что-либо конкретное), а не «усиливать» либо «принимать во внимание» (что-то абстрактное);

      ♦ быть осуществимыми и подразумевать конкретные индикаторы успеха (достижения цели) по созданию как бизнес- (коммерческой), так и социальной ценности. Соответственно, формулировки целей должны включать не расплывчатые, а конкретизирующие словосочетания, например: не «привлекать волонтеров», а «привлечь Х волонтеров» или «создать базу данных на X волонтеров» за данный период; не «повышать эффективность», а «выйти на показатель прибыли Y к концу года Z»; не «создавать рабочие места для людей с ограниченными возможностями», но «создать X специализированных рабочих мест» или «принять на работу Y сотрудников с ограниченными возможностями на специализированные рабочие места» к концу года Z;

      ♦ рассчитываться СКАЧАТЬ