Автор: Сергей Лысов
Издательство: Издательские решения
Жанр: Общая психология
isbn: 9785448571770
isbn:
Фактор – это то, от чего человеку трудно отказаться и перестать хотеть этого. Это похоже на состояние зависимого человека от алкоголя, наркотика, игр и тому подобного. Потребности в передвижении, связи, еде, тепле – все это и другое заставляет человека подчиняться этим потребностям. Так устроен этот мир.
На этом факторе и устроена формула захвата. Рассмотрим формулу захвата компании Apple относительно iPhone, которая направлена на увеличение зависимости людей от потребляемой вещи – гаджетов, производимых этой компанией. Факторами формирования и удержания этой зависимости являются следующие ингредиенты.
Первый. Безопасность. Эта потребность безоговорочная. Подставляем сюда созданную компанией «закрытую систему», которая и обеспечивает эту идею.
Второй. Надежность работы смартфона, которая выводит на потребность в комфорте (важнейшая из человеческих потребностей), что обеспечивается платформой IOS.
Третий. Эстетика смартфона. Данная потребность так же «зашита» глубоко в подсознании человека на уровне любого наркотика. Обеспечивается законами золотого сечения (сегодня этот фактор имеют и другие компании).
Остальные факторы (качество камеры, свойство дисплея, мощность батареи и пр.) имеют значение, но не факторное, в смысле, что при условно равных показателях этих параметров, они не создают победу. Посмотрите на продукты других компаний, и вы увидите, что они могут в некоторых случаях даже выигрывать по второстепенным параметрам, но из-за отставания в главных не смогут показать сильную формулу захвата, поскольку конкурент (Apple) перехватил лидерство именно в создании более правильной формулы захвата в границах вышеописанных трех факторов. Человек зациклен на безопасности, комфорте и эстетике. Кто-то в Apple это понимал и делал на это ставку. Именно так выглядит формула захвата. Специалисты по человеческим «кнопкам» из Apple знали это. Все остальные, видимо, делали ставки на «блестящие предметы» (как для сороки) или не были способны на создание программного обеспечения уровня Apple.
Если присмотреться внимательно, то можно увидеть, что в ситуации с iPhone сработала формула в виде захвата внимания людей, которые сильно зависят от таких элементов жизни, как информационная безопасность (закрытая система IOS обеспечивает это), комфорт (меньшее количество провокаций на недовольство работой системы) и эстетика (воздействие на психику). Если бы в iPhone можно было бы каким-то способом встроить секс, то Баффет, скорее всего, купил бы акции Apple еще в молодости. Нужно просто понять, СКАЧАТЬ