Магия этикета. Инна Домашняя

Чтение книги онлайн.

      ♦ Надевать очки с затемненными стеклами, особенно при первом знакомстве: когда не видишь глаз собеседника, не возникнет доверительной атмосферы.

      ♦ Подпирать ладонью щеку – это демонстрация скуки или усталости.

      ♦ Постукивать пальцами – это признак нетерпения.

      ♦ Усиленно жестикулировать – это вызывает у собеседника чувство неловкости.

      ♦ Короткое вялое рукопожатие и очень сухие руки – знак равнодушия.

      ♦ Влажные руки при рукопожатии – знак сильной тревоги.

      ♦ Очень часто отводить взгляда в сторону – знак беспокойства, тревоги, незаинтересованности в разговоре.

      3. Речевой этикет

      Это умение правильно говорить приветствия, комплименты, благодарности, соболезнования, уметь выбирать тему для беседы, вести разговор и прощаться.

      Приветствие

      • Общение начинается со слов: «Здравствуйте!», «Доброе утро!» «Добрый день!» «Добрый вечер!», «Привет!», «Очень рад вас видеть!», «Добро пожаловать!» «Мое почтение!» Интонация теплая и дружелюбная. Плюс улыбка.

      • Входя в комнату с большим количеством людей (ваше рабочее место, приемная какого-либо общественного учреждения), вы не здороваетесь с каждым, а говорите всем: «Здравствуйте!».

      • Приближаясь к знакомому, поздоровайтесь с ним тогда, когда расстояние между вами сократится до нескольких шагов.

      • Когда в комнате несколько человек, здороваются сначала с хозяйкой дома, затем с другими женщинами, затем – с хозяином дома и мужчинами.

      • Мужчина всегда встает, здороваясь и с женщинами, и с мужчинами. Женщина, здороваясь с мужчиной, не встает.

      Исключения: хозяйка дома, принимая гостей, всегда встает для приветствия. На работе коллега-мужчина может не вставать при входе коллеги-женщины.

      • Женщины привстают, здороваясь с очень пожилыми мужчинами.

      • Увидев СКАЧАТЬ