Права пациентов на бумаге и в жизни. Александр Саверский

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ средствами в поликлиниках по льготам и в стационарах по программе госгарантий (лекарства малодоступны из-за цен на них).

      3. Очереди к специалистам и отсутствие ряда специалистов в поликлиниках.

      4. Невозможность получить копии медицинских документов; особенная проблема, не урегулированная законодательством, – родственники погибших не могут получить ни документы, ни их копии.

      5. Жалобы инвалидов: не дают группу или не ту группу, снимают инвалидность или группу.[13]

      6. Легальное и нелегальное взимание денег за медпомощь, входящую в базовую программу госгарантий.

      7. Жалобы на качество медпомощи, включая «врачебные ошибки», вред здоровью или жизни.

      8. Отказы в медицинской помощи по причине отсутствия полисов ОМС; немотивированные отказы в медпомощи: не забирает «Скорая», отказ от госпитализации в стационары; проблемы с устройством в федеральные учреждения из регионов.

      9. Невозможность сменить лечащего врача и/или медучреждение.

      10. Проблемы с наличием (или использованием) оборудования в поликлиниках и стационарах.

      11. Отсутствие ухода в стационарах за больными, взимание денег за уборку палат, смену белья.

      12. Затянутость судебных разбирательств и низкая компетентность юристов.

      13. Использование неразрешенных лекарственных средств, БАДов.

      14. Нежелание страховых компаний защищать пациента, особенно в судах.

      15. Некомпетентность или нежелание сотрудников правоохранительных органов разбираться в вопросах врачебных правонарушений.

      16. Отсутствие независимых экспертов.

      4. Данные о защите прав пациентов

      Согласно упоминавшейся справке ФФОМС по итогам 2006 г. «из 70 300 обоснованных жалоб, признанных таковыми и разрешенных в досудебном порядке, 65,9 % случаев рассмотрено СМО (46345) и удовлетворено 63 258 обращений (90 %), в т. ч. 15 644 с материальным возмещением, что составило 24,7 % к числу удовлетворенных обращений. Сумма возмещения ущерба составила 26,3 млн руб., или в среднем 1679,7 руб. на один случай (в 2005 г. – 33,2 млн руб., или в среднем 1423,2 руб. на один случай)».

      В то же время данные о защите прав и законных интересов граждан в системе ОМС в судебном порядке представлены из 48 субъектов Российской Федерации (табл.1). На начало 2006 г. в производстве находилось 223 судебных дела, подано в 2006 г. 394 иска. Рассмотрено в судебном порядке 381 дело, из них 298 судебных исков удовлетворено (78,2 %). Сумма возмещения ущерба по удовлетворенным судебным искам составила 8,1 млн руб., или 27,2 тыс. руб. в среднем на 1 иск (2005 г. – 6,6 млн руб., или 28,4 тыс. руб. на 1 иск). В общей сумме возмещения ущерба сумма морального вреда, установленная судом, составила 3,7 млн руб., или 45,7 % суммы ущерба (около 12,4 тыс. руб. на 1 иск).

      Основными причинами спорных случаев, разрешенных в судебном порядке, явились иски, связанные с некачественным предоставлением СКАЧАТЬ