Название: Стратегический разрыв: Технологии воплощения корпоративной стратегии в жизнь
Автор: Майкл Ковени
Издательство: Альпина Диджитал
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-9614-4636-4
isbn:
Стратегическое планирование все еще является наиболее широко используемым инструментом управления эффективностью отдельной организации. В ежегодном международном опросе руководителей высшего звена, проведенном Bain & Company's, 76 % респондентов отметили, что они рассматривают стратегическое планирование в качестве основного инструмента высшего менеджмента, призванного как повысить результативность в долгосрочной перспективе, так и укрепить внутреннюю структуру самой организации. Факты говорят о том, что, несмотря на появление новых альтернативных инструментов управления, крупные руководители в тяжелые времена полагаются на знакомые им средства{4}.
Стратегические планы, как правило, обладают структурой, которая позволяет следовать им без труда. В большинстве своем они вначале определяют основную цель организации, которая обычно сопровождается постановкой долгосрочных и краткосрочных задач и обсуждением планов их выполнения. Следует, однако, отметить, что терминология, которая используется при составлении стратегических планов разными организациями, зачастую неодинакова, а одни и те же слова могут обладать различными значениями. В настоящей книге будут использоваться следующие определения:
• Миссия – краткое определение смысла существования компании.
• Цели – общие формулировки целей деятельности компании.
• Оценки – оценки достижения каждой стратегической цели (переход от качественного к количественному).
• Задачи – действия, направленные на достижение плановых значений оценок за определенный период времени.
• Стратегические инициативы (СИ) – определение путей и методов достижения целей.
• Тактики – особые действия по выполнению различных СИ.
• Ключевые показатели эффективности (КПЭ) – показатели, позволяющие оценить достижения при выполнении задач с использованием той или иной тактики.
К примеру, стратегический план NASA для программы освоения космического пространства «Аполлон» мог бы выглядеть следующим образом:
Миссия: опередить остальные нации в борьбе за космическое пространство.
Цель: отправить человека на Луну и вернуть его на Землю живым.
Задачи и оценки: быть первыми, кто осуществит это. Сделать это к концу десятилетия.
СИ 1: исследовать и подобрать безопасные места для посадки пилотируемого корабля.
Тактика 1: создать и запустить серию непилотируемых кораблей для проведения съемки обратной стороны Луны и передачи высококачественных снимков на Землю в целях проведения научных исследований.
КПЭ 1: к середине второго года программы осуществить запуск разведывательного корабля и исследовать полученные снимки к концу того же года.
Современный производитель электроники для потребительского СКАЧАТЬ
4
Darrell K. Rigby,