Как построить успешную компанию. С нуля до полноценного бизнеса. Елена Климова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ во всех необходимых фондах, куда в дальнейшем нужно своевременно сдавать отчетность и платить налоги. На данном этапе у вас уже есть счет в банке и электронные ключи для работы со счетом, а так же ключ с электронной подписью для сдачи отчетности во все инстанции.

      4. Общение с клиентами: это направление можно разделить на три блока. Первое – общение с уже существующими клиентами, которые вас знают и продолжают пользоваться вашими услугами. Второе – это новые клиенты, которые пришли по рекомендации. Третье – потенциальные клиенты, которым только предстоит о вас узнать. Кроме звонков, писем и личного общения, важно уже сейчас продумать будущую систему лояльности клиентов, найти варианты привлечения новых заказчиков.

      5. Финансовое планирование и контроль: любая компания создана для получения прибыли (как бы цинично это не звучало). Хотя многие владельцы небольших компаний и говорят о том, что деньги не важны, важно оказывать качественную услугу и получать от этого удовольствие и определенную оплату. С момента создания компании деньги становятся важным фактором, который четко отображает успешность развития вашего бизнеса. Даже если вы сами готовы довольствоваться малым, ваш бизнес будет требовать финансовых вливаний, затрат для того, чтобы не просто остаться на плаву, но и процветать. Важно уже на начальном этапе ввести финансовое планирование и контроль за движением денежных средств.

      6. Работа с сотрудниками: прием, обучение, развитие персонала – это еще одна сфера, которая требует внедрения стандартов уже на начальном этапе. Кто ваши будущие сотрудники? Какими ценностями, личными качествами и навыками они должны обладать, чтобы успешно работать именно в вашей компании? Кто и как контролирует их работу? Как оплачивается труд наемных сотрудников и от чего зависит оплата труда? Все это необходимо продумать и просчитать уже на первых этапах развития компании. Конечно, со временем, когда бизнес будет развиваться, требования к сотрудникам могут измениться, но основные параметры приема на работу, оценки работы и результативности останутся неизменными. С приходом первого наемного сотрудника в компании начинает складываться определенная корпоративная культура, будут появляться негласные на первом этапе правила, которые могут стать решающими на данном этапе развития бизнеса.

      7. Маркетинг и реклама: как вы привлекаете новых клиентов? Как вы себя позиционируете на рынке? Как потенциальные клиенты узнают о ваших услугах? Кто ваш клиенты? Эти и множество других вопросов необходимо решить в рамках этого направления. «Реклама – двигатель торговли» – этот девиз остается актуальным и в наше время, изменилась только специфика создания и распространения рекламы. Все больше компании переходят в интернет и продвигают свои услуги через глобальную сеть. Создание и продвижение сайта, ведение страниц в социальных сетях, разработка рекламных акций и программ привлечения клиентов – СКАЧАТЬ