Английский язык. Практический курс для решения бизнес-задач. Нина Пусенкова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ вопрос приобретает особое значение. И пристальное внимание к данному вопросу лишний раз подтверждает серьезность намерений компании. В настоящее время компания Soutec ведет активную работу по организации сервисной поддержки с покрытием всей территории России. Компания налаживает сотрудничество с крупнейшими сервисными центрами, обслуживающими не менее 50 городов. Помимо широты охвата компания ставит своей задачей сокращение сроков ремонта и улучшение гарантийных условий для покупателей. Для решения данных вопросов в Москве был организован централизованный склад запчастей, поставки которых будут осуществляться не менее 2 раз в месяц.

      На втором месте по значимости – разработка продуманной дистрибуторской политики. Планируется привлечь 3—4 крупнейшие компании, владеющие широкой розничной сетью и всеми необходимыми ресурсами для оптовых продаж с целью увеличения зоны покрытия. Дистрибьюторская политика компании основана на предоставлении максимально выгодных условий. Российским представительством была создана целая концепция защиты и поощрения дистрибуторов. Помимо высокой прибыльности бренда прежде всего для дистрибьюторов, особое место в этой программе отводится системе предоставления бонусов по таким категориям, как volume rebate, price protection, stock protection. Также компания Soutec предлагает широкий спектр возможностей по оплате и доставке, осуществляет ежеминутный контроль над розничными ценами и уделяет значительное внимание совместным маркетинговым акциям, направленным на увеличение продаж и привлечение внимания потребителей к мобильным телефонам Soutec.

      Источник: www.soutec.ru

      Lesson 8

      The Past, Present and Future of Marketing

      Read and translate the text and learn terms from the Essential Vocabulary.

      According to Kotler: The World’s Foremost Authority on Marketing Answers Your Questions

      – In your books, you have pointed out that globalization, hypercompetition, and the Internet are reshaping markets and businesses. What effect are these dynamics having on marketing?

      All three forces act to increase downward pressure on prices. Globalization means that companies will move their production to cheaper sites and bring products into a country at prices lower than those charged by the domestic sellers. Hypercompetition means that there are more suppliers competing for the same customer, leading to price cuts. And the Internet means that people can compare prices more quickly and move to the lowest-cost offer. The marketing challenge, then, is to find ways to maintain prices and profitability in the face of these macro trends. No country’s industry is going to hold on to its customers if it can’t continue to lead in offering the most value.

      At the same time, various world regions are becoming more integrated and more protective. The members of a region are seeking preferential terms from the other members of the region. But artificial trade preferences cannot last long against a substantial deterioration in value.

      – What are the main new trends in marketing?

      My list would include:

      – From make-and-sell marketing to sense-and-respond marketing

      – From owning assets to owning brands

      – From vertical integration to virtual integration (outsourcing)

      – From mass marketing to customized marketing

      – From operating only in the marketplace to also operating in cyberspace

      – From pursuing market share to pursuing customer share

      – From focusing on customer attraction to focusing on customer retention

      – From transaction marketing to relationship marketing

      – From customer acquisition to customer retention and satisfaction

      – From mediated marketing to direct marketing

      – From marketer monologue to customer dialogue

      – From separated planning of communications to integrated marketing communications

      – From single-channel marketing to multichannel marketing

      – From product-centric marketing to customer-centric marketing

      – From the marketing department doing the marketing to everyone in the company doing the marketing

      – From exploiting suppliers and distributors to partnering with them

      – How will organizations be affected by the substantial increase in the velocity of change?

      Successful companies СКАЧАТЬ