Коммерческая деятельность. Светлана Виноградова
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Коммерческая деятельность - Светлана Виноградова страница 23

СКАЧАТЬ акцентируется на типах покупателей, их покупательском поведении, реакции на товары, рекламу и др. Потребительские панели могут состоять как из отдельных лиц, так и из семей, которые в установленные сроки представляют необходимую информацию. Учитывая особую сложность таких исследований, их проводят на уровне страны заинтересованные министерства и ведомства (Министерство финансов, Министерство экономики и др.), научно-исследовательские институты и национальные аналитические агентства страны.

      Работа информационной системы по обеспечению коммерческой деятельности необходимой информацией требует значительных затрат. Чтобы не допустить необоснованно высоких затрат, следует оценить:

      • потенциальную стоимость принятия неверного решения;

      • вероятность принятия неверного решения на основе уже имеющейся информации;

      • целесообразность и срочность сбора дополнительной информации;

      • уровень точности и надежности результатов анализа.

      При этом нужно учесть следующие факторы:

      • степень полезности и необходимости информации для принятия конкретного коммерческого решения, вероятность принятия неверного решения при ее отсутствии;

      • затраты на сбор необходимой информации и степень повышения эффективности принимаемого решения с использованием данной информации;

      • эффективность средств, методов и инструментов для сбора, обработки и анализа коммерческой информации, в том числе современных информационных технологий.

      Используемая в коммерческой деятельности информация обязана отвечать ряду требований. Она должна быть научной, объективной, достоверной, своевременной, достаточной по объему и качеству.

      Для реализации этих требований важно обеспечить системность и комплексность на всех этапах, включающих сбор, обработку, анализ, хранение и передачу информации и образующих упорядоченный постоянный поток коммерческой информации.

      Технология сбора, обработки, анализа и хранения информации, используемые при этом инструменты и методы, рассматриваются в дисциплине «Маркетинг», в которой представлена методология маркетинговых исследований. Их применение в коммерческой деятельности способно существенно повысить ценность и эффективность коммерческой информации в практической работе торговых организаций.

      В соответствии с программой «Электронная Беларусь» на базе Национального центра маркетинга и конъюнктуры цен (НЦМиКЦ) планируется создать сеть информационно-маркетинговых центров (ИМЦ), которые в перспективе будут интегрированы в единую информационную инфраструктуру – межгосударственный информационно-маркетинговый центр государств СНГ (МИМЦ).

      2.2. Комплексный подход к формированию коммерческой информации о рынке

      Важнейшим элементом коммерческой деятельности является комплексное исследование рынка СКАЧАТЬ