Название: Первый на небесах
Автор: Олег Шарафетдинов
Издательство: Издательские решения
Жанр: Современная русская литература
isbn: 9785447483050
isbn:
Заняв одно из кресел, я принялся ожидать, когда Андрей повесит свои вещи, и мы сможем начать разговор.
– Что предпочитаете? Чай, Кофе? Что покрепче? – спросил он, сев на свое кресло.
– Предпочитаю кофе, – сонное состояние сможет убрать только бодрящий напиток. – Две ложки сахара, без сливок.
– Пару мгновений, – Андрей нажал кнопку вызова на телефоне. – Елена, будьте добры – два крепких кофе. Сахар принесите отдельно.
– Берете сервисом? – поинтересовался я. Действительно, очень интересный подход к клиенту. Обычно в других подобных организациях все несколько иначе: пришел, заплатил, пошел.
– Был бы рад услышать другие идеи, как выжить в это непростое время, – он улыбнулся.
– Идей нет, – я виновато пожал плечами.
– Значит, будем работать, стремясь произвести впечатление, – менеджер взял из ящика стола блокнот и положил его перед собой. – Как, кстати, добрались до нас? На машине?
– На метро. Сами понимаете, что ехать через весь город по утренним пробкам не лучшая идея.
– Сегодня я это отлично понял, – он вздохнул. – Отныне перехожу на общественный транспорт.
В дверь постучались – вошла Елена. Меня удивило, насколько быстро она вняла просьбе Андрея и всего за пару минут принесла поднос с двумя чашками. Прав менеджер – в кризис клиента «нужно брать» только сервисом. И низкими ценами, что куда эффективнее. Как только девушка удалилась, я сделал глоток и сказал:
– С общественным транспортом, кстати, беда – до вас очень трудно добраться своим ходом.
– Кто может себе позволить «обнуление», тот и явно сможет позволить себе такси, – звучало довольно грубо, но доля правды в его словах есть.
– Ладно, поговорим о деле.
– Я как раз хотел предложить вам это, – он вытащил из нагрудного кармана своего пиджака золотую ручку и приготовился писать. – Позволите задать вам пару вопросов?
– Вопросы? – я искренне удивился. – Я думал, что весь наш разговор построится по принципу «уточнил цену – заплатил – провел процедуру».
– Озвученный вами принцип, несомненно, верен, – он сделал глоток, – но давайте добавим в него маленькую деталь в начале – «сформировал предложение»
– Какое предложение? Ваши услуги довольно специфичны, вряд ли вы меня сможете чем-нибудь удивить.
– Дайте мне шанс, и мы посмотрим.
Не хотелось долго «разглагольствовать» – сегодня надо еще заскочить к Денису, моему другу. Однако я вспомнил про брошюру и «уникальное» предложение.
– Уговорили, спрашивайте.
– Вот и славно, – Андрей выдержал небольшую паузу. – Сколько раз вы проходили «обнуление»?
– Какой промежуток времени вас интересует?
– За последний год.
СКАЧАТЬ