Управление качеством. Денис Шевчук
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управление качеством - Денис Шевчук страница 14

СКАЧАТЬ измерения, например, баллами, процентами).

      Показатель качества продукции, характеризующий одно из ее свойств, называется единичным показателем качества продукции (например, мощность, калорийность топлива и т. д.).

      Относительный показатель качества продукции – отношение значения показателя качества продукции к соответствующему (то есть принятому за исходное) значению, выражается в безразмерных числах или процентах и вычисляется по формуле

      Ki = Pi/Piб, где

      Ki – относительный показатель качества;

      Pi – значение единичного показателя качества оцениваемой продукции;

      Piб – значение единичного базового показателя качества.

      При применении комплексного метода применяют комплексный показатель качества, который определяется путем сведения воедино отдельных показателей с помощью коэффициентов весомости каждого показателя. При этом может быть использована функциональная зависимость:

      К = f(n,bi,ki), i = 1,2,3,………ni, где

      K – комплексный показатель качества продукции;

      n – число учитываемых показателей;

      bi – коэффициент весомости i-го показателя качества;

      ki – i-й показатель качества (единичный или относительный).

      Алгоритм расчета комплексного показателя качества приведен на рис. 2.5. Для определения номенклатуры показателей качества, коэффициентов весомости и вида функциональной зависимости f применяются опытно-статистические и экспертные методы.

      Комплексный показатель качества продукции – это показатель, характеризующий несколько ее свойств. Например, Кг коэффициент готовности

      Т – наработка изделия на отказ (показатель безотказности);

      Тв – среднее время восстановления (показатель ремонтопригодности), то есть Кг характеризует два свойства изделия безотказность и ремонтопригодность.

      В свою очередь

      Тв = То + Ту, где

      То – среднее время, затрачиваемое на отыскание отказа;

      Ту – среднее время, необходимое для устранения отказа.

      Рис. 2.5. Алгоритм расчета комплексного показателя качества

      Таким образом, ремонтопригодность – сложное свойство изделия по отношению к То и Ту. Следовательно, относительно коэффициента готовности Кг показатель Тв можно рассматривать как единичный, а относительно То и Ту как комплексный.

      Интегральный показатель качества продукции – отношение суммарного полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на ее создание и эксплуатацию или потребление.

      Э – суммарный СКАЧАТЬ