Возрастные кризисы. Ирина Малкина-Пых
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Возрастные кризисы - Ирина Малкина-Пых страница 48

СКАЧАТЬ процесс облегчается тем, что психологическое консультирование имеет ряд общих для всех школ и теорий страте гичес-ких и тактических моментов. К ним относятся

      • этапы процесса консультации;

      • основные техники терапевтического воздействия;

      • вербальные и невербальные средства работы консультанта;

      • принципы проведения первичной консультации и основные техники терапевтического воздействия;

      • требования к личности консультанта;

      • этика консультанта.

      В той или иной степени все консультанты обычно придерживаются «пятишаговой» модели консультативного интервью (Меновщиков, 2000):

      1. установление контакта и ориентирование клиента на работу;

      2. сбор информации о клиенте, решение вопроса «В чем состоит проблема?»;

      3. осознание желаемого результата, ответ на вопрос: «Чего вы хотите добиться?»;

      4. выработка альтернативных решений, которую можно обозначить как «Что еще мы можем сделать по этому поводу?»;

      5. обобщение в форме резюме результатов взаимодействия с клиентом.

      ТЕХНИКИ ТЕРАПЕВТИЧЕСКОГО ВОЗДЕЙСТВИЯ

      К.В. Ягнюк (2000в) предложил типологию «общих техник», то есть тех способов терапевтического воздействия, которые используют большинство консультантов и психотерапевтов независимо от их теоретической ориентации.

      Техника, или терапевтическое воздействие, – это определенный вид реакций со стороны консультанта, направленных на достижение промежуточных и конечных целей психологического консультирования.

      Поощрение – это минимальное средство для поддержания изложения клиентом собственной истории, подтверждение высказанного им и обеспечение плавного течения беседы. К поощрениям относятся утверждения, которые демонстрируют признание, подтверждение и понимание сказанного клиентом.

      Повторение – это почти буквальное воспроизведение сказанного клиентом или избирательное акцентирование определенных элементов его сообщения. Возвращение сказанного создает у клиента ощущение, что консультант стремится понять и прочувствовать то, что было выражено им. Кроме того, повторение фокусирует внимание на сообщении клиента, позволяя ему осознать дополнительные значения и выразить невысказанное.

      Вопрос – это приглашение о чем-то рассказать, средство сбора интересующей информации, уточнения или исследования опыта клиента. В литературе по психологическому консультированию часто выделяют закрытые и открытые вопросы.

      Закрытый вопрос – это выяснение или уточнение конкретных фактов, упомянутых клиентом или предполагаемых консультантом, заданный в такой форме, что на него можно дать только короткий ответ. Чаще всего на такие вопросы отвечают «да» или «нет».

      Открытый СКАЧАТЬ