Общество изощренного потребления. Мария Доброцкая

Чтение книги онлайн.

      Обычно на протяжении всего рабочего дня ему приходилось общаться с людьми, у которых проблемы с ИТЭ по системе связи. В большинстве случаев люди просто обижались на реплики своих виртуальных помощников, думая, что они сломались. Причем в программе ИТЭ был четкий список того, что нельзя говорить. Так что обычно это были вполне закономерные вопросы, на которые обижались, потому что они доказывали, что человек совершил ошибку. У Дэниела в голове был целых список успокоительных ответов таким клиентам. Он мог сказать, что система переосмыслила жизненную позицию своего хозяина и хочет намекнуть ему, как можно изменить его жизнь к лучшему. Или ИТЭ «узнала», что думают о нем его друзья, но не может сказать об этом прямо, и ей приходиться говорить загадками, которые может разгадать только он.

      Но иногда система действительно начинала глючить. Это могло произойти из-за неаккуратного использования, проблем с сетью на уровне города, ошибок при сборке или даже мошеннической установке заведомо неисправного оборудования. Тогда он ехал на место и разбирался с проблемой.

      Но сегодня, видимо, ничего интересного не произойдет. Дэниел уже три часа отвечал на глупые звонки, как увидел девушку, вошедшую в офис. Она подошла к регистратуре и говорила что-то замдиректору, который сегодня замещал менеджера. У девушки была светлая кожа, ее темные кучерявые волосы облаками ложились на ее плечи. Она тут не работала, иначе он бы запомнил ее.

      Замдиректор хмуро смотрел на нее, потом сказал что-то с усмешкой и указал на дверь. Но девушка продолжала настаивать, и тот с явным неудовольствием мотнул головой в сторону сотрудников офиса.

      – Дэниел, я направил к тебе девушку. Разберись с ней, – услышал он голос начальника в наушнике.

      – А что у нее случилось? – поинтересовался Дэниел. Если она пришла прямо в офис, значит, дело важное. Может, она хочет стать бизнес-партнером?

      – Сам спроси, – бросил его собеседник и отключился.

      Дэниел покачал головой. Пока главный директор активно трудился на благо фирмы, его волю до сотрудников должен был доносить заместитель. А у него 13 потребность была постоянно неудовлетворенной, отчего сотрудники недолюбливали его, но соглашались со всеми его решениями, потому что он был вторым по значимости человеком в фирме. Но зачастую его просьбы выглядели как приказы, выполнить которые было прочти невозможным. Вначале все сильно переживали, когда понимали, что не могут должным образом выполнить его задания, но потом поняли, что максимум, что они могут получить – это выговор. Им всего-то надо было перетерпеть, пока он будет говорить, какие никчемные они сотрудники, потом он отпускал их. Но один работник решил, что ему в любом случае не миновать выговора, и сделал лишь 30% работы, за что был уволен без рекомендаций. После этого случая все старались как можно лучше выполнять его просьбы.

      Эти мысли отвлекли Дэниела, так что он не заметил, как девушка подошла к нему.

      – Здравствуйте, присаживайтесь, – он поспешно указал ей на рядом стоящее кресло.

      – Спасибо, – проговорила девушка. – Ваш менеджер сказал мне, что нельзя устанавливать СКАЧАТЬ