Название: Слова делают нас ближе. Ненасильственное общение в семье, на работе и с друзьями
Автор: Евгения Неговорова
Издательство: Манн, Иванов и Фербер (МИФ)
Серия: МИФ Психология
isbn: 9785002146949
isbn:
А психологи, педагоги, психотерапевты, коучи, консультанты – все те, кто уже обладают нужными компетенциями для коммуникации с людьми, – смогут предложить своим клиентам изложенные здесь алгоритмы для лучших результатов терапевтического процесса.
В первой части я раскрою вам основы метода ненасильственного общения. Вы узнаете, как свои чувства и эмоции превращать во что-то новое и значимое и какие инструменты для этого существуют.
Во второй части я предложу много практики, дневники и алгоритмы для работы со сложными состояниями: раздражением, критикой, пассивной агрессией, эмоциональным выгоранием. Вы научитесь говорить нет, справляться с чувством вины и выстраивать доверительные и экологичные отношения с главным и самым ценным человеком в мире – с собой.
В третьей части мы разберем конкретные примеры взаимодействия с окружающими нас людьми: супругами, родителями, детьми, друзьями, коллегами и клиентами. Не страшно, если они ничего не слышали о методе ненасильственного общения. Главное, что владеть им будете вы. Этого вполне достаточно для улучшения коммуникации.
Что ж, устройтесь поудобней, возьмите красивый блокнот и любимую ручку для конспекта и давайте начнем наш бережный путь к себе, людям вокруг и профессиональным успехам.
Часть I. Основы ненасильственного общения. Путь силы и бережности
Глава 1. Немного предыстории: открытия Маршалла Розенберга
«Хм, – могли подумать вы, прочитав введение, – чувства, потребности… Но это же для психологов! Зачем мне читать дальше?» Вы совершенно правы: психолог помогает клиенту обращать внимание внутрь себя – на свои чувства и потребности. Это происходит в процессе работы при участии специалиста, которому нужно платить деньги, выкраивая на консультации с ним время. Даже когда вы уже сами терапевт, без этого не обойтись.
В этой книге я предложу вам еще один путь – более простой, но не менее эффективный.
Речь идет о ненасильственном общении. Также я буду называть такое общение соединяющим, бесконфликтным, конструктивным, экологичным. Я понимаю это общение как взаимодействие: левого и правого, мужского и женского, разумного и творческого, логического и интуитивного. Словом, чего-то разного, а порой даже противоположного.
Этот инструмент разработал ученик и соратник Карла Роджерса[2], гуманистический психолог Маршалл Розенберг. Он стоял у истоков гуманистического – клиентоориентированного – подхода в психологии и видел, как много сложных ситуаций он помогает разрешить, сетуя, что столь эффективный метод могут позволить себе так мало людей. Многим трудно попасть к психологу: СКАЧАТЬ