Оценка конкурентоспособности в гостиничном бизнесе. Сергей Каледин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ оказания услуги сосредоточен в одном месте. В случае с вещественными товарами этапы производства могут осуществляться в разных местах.

      В связи с этим в процессе оценки конкурентоспособности необходимо учитывать и психолого-социальный фактор. Кроме того, комплексность мер должна быть сосредоточена на тех факторах, которые отличают компанию от всего сектора услуг конкретной отрасли или регионального рынка. На рынке услуг в этом случае к основным задачам добавляется:

      повышение уровня менеджмента,

      стратегическое планирование маркетинговой деятельности,

      внедрение и развитие инновационной деятельности,

      повышение уровня обслуживания потребителей,

      повышение показателей качества услуг.

      Для компаний в сфере услуг среди конкурентных преимуществ особого внимания заслуживает использование инновационных технологий как в технологическом процессе, таки и в экономической и маркетинговой деятельности. Такие технологии направлены на минимизацию затрат, увеличение прибыли и расширение сегмента обслуживаемых клиентов.

      С увеличением доли на потребительском рынке сервисные компании могут продолжить использование инновационных методов и инструментов в коммерческой деятельности, что положительно воздействует на конкурентоспособность компаний в целом. Риски, связанные с появлением товаров–заменителей, снижением экономической эффективности компании и сокращением клиентского сегмента, служат созданию конкурентных преимуществ как отдельной компании, так и всего регионального сектора.

      Конкурентные преимущества достигаются и удерживаются только при непрерывном развитии и совершенствовании всех сфер деятельности, что зачастую является трудоемким и дорогостоящим процессом.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «Литрес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на Литрес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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 СКАЧАТЬ