Я вспомнил. Несколько лет назад, когда компания стала приносить стабильный доход, я действительно увлекся автоматизацией внутренних процессов. Просто ушел в это с головой! Будущее мне виделось за техническим усовершенствованием процесса продаж. Все, что можно было упростить и позволить сделать программам, сохранив надежность проверенных сервисов, автоматизировано. Это касалось заказов, формирования отчетов, учета монтажа, материалов, демонтажа – в общем, всех сервисов и направлений деятельности. Да, в то время все общение с клиентами я прекратил, доверив эту сферу своему компаньону и помощнику. И пока он курировал текущую работу, я трудился над новыми проектами. Такое распределение обязанностей казалось мне рациональным. Теперь же мне вспомнилось, что он был тогда каким-то особенно тихим и даже смиренным. Да уж… затишье перед бурей.
Снежный продолжал:
– Игорь приобрел небольшую компанию, которая имеет хорошо укомплектованный штат и спокойно пройдет проверку служб безопасности в любой корпорации. Да, в последнее время в плане прибыли дела там шли не очень, обороты упали, поэтому бывшие собственники и решили продать ее.
Поставив управляющим директором своего человека, Игорь залег на дно и ждал. Убедившись, что никто на работе не отслеживает его шаги, не задает вопросы и вообще не знает, что он собственник небольшой конторы, стал медленно и аккуратно действовать.
Вчера мы просмотрели с Екатериной документы и клиентскую базу последних лет и обнаружили, что Игорь не просто уводил контракты, а делал это искусно, напрямую заявляя клиентам, что в вашей компании просто проходит определенная диверсификация рисков и бизнеса, поэтому контракты заключаются на новое юрлицо. Клиенты, естественно, не спрашивали подробности, потому что чаще общались с самим Игорем, а не с тобой, и полностью доверяли ему. Он же постарался найти тех, кто не станет задавать лишние вопросы. Но этого было мало.
Год назад в состав учредителей компании, принадлежащей Игорю, вошла Елена – твой директор департамента интегрированных коммуникаций. Мне пока неясно, на каких условиях, но обязательно выясню и этот момент. Сейчас видно, что ей предложили 30% доли компании. Понимаешь, Макс? Ближайшие исполнители за твоей спиной давно обзавелись собственной компанией!
Я хлебнул виски залпом (чего никогда не делал, но стресс дал о себе знать).
Андрей продолжил:
– Как директору департамента, Елене не составило труда переговорить с каждым менеджером, объяснив, чтобы те донесли до клиентов: целый объем контрактов они переводят на другое юрлицо в связи с перераспределением бизнес-потоков. Ивенты и промо станут отдельной частью общего бизнеса для удобства самих клиентов. Менеджеров, получивших прямое указание от руководства, естественно, не встревожила эта СКАЧАТЬ