Русский менеджмент. Владимир Токарев
Чтение книги онлайн.
Читать онлайн книгу Русский менеджмент - Владимир Токарев страница 23
Название: Русский менеджмент
Автор: Владимир Токарев
Издательство: Издательские решения
Жанр: Мифы. Легенды. Эпос
isbn: 9785447446154
isbn:
Кстати, один из лучших методов борьбы с недостатками функциональной структуры – постановка внутрифирменного маркетинга, о нем речь будет в 3 главе 3 части книги.
ОРГАНИЗАЦИЯ (продолжение)
Повторим, для лучшего запоминания, что уже было сказано про процессный подход применительно к функции организации.
Запоминание (повторение с углублением)
Организация (как функция) – это процесс делегирования задач и полномочий своим подчиненным. Другое определение звучит так «Организовать – значит создать структуру».
И если первое определение описывает процесс организации, то второе – результат этого процесса.
Давайте заполним пустые квадратики на рисунке 11 (впишите в них те моменты, что мы сейчас опишем) – рассмотрим подпроцессы функции организации:
Руководитель определяет некоторую задачу.
Затем он прикидывает, какие ресурсы нужны для выполнения этой задачи (один из таких ресурсов – сам подчиненный, кому будет предложена задача для решения). Следующий шаг – делегирование: передача задачи намеченному подчиненному. При этом подчиненный наделяется также полномочиями (ограниченными правами использовать ресурсы организации, включая собственное рабочее время).
И вот здесь начинаются расхождения между исследователями. Некоторые полагают, что при делегировании задачи одновременно делегируется и ответственность за ее выполнения. Другие исследователи (к ним отношусь и я) считают, что ответственность делегировать нельзя: сам подчиненный принимает свое собственное решение – браться за задачу или нет, а может быть попросить дополнительных ресурсов (например, времени на выполнения задания). И уже после этого САМ берет на себя ответственность за выполнения задания.
Как видите, при всей кажущейся простоте рассмотренного процесса – развертывания во времени функции организации, не все так просто.
…
Развитие
!!! Вернемся к вопросу – верно ли, что авторы американского учебника «Основы менеджмента» (М. Мескон и др.) рассматривают принятие решений и коммуникации не как функции управления, а как связующие процессы – поскольку они пронизывают все остальные функции (планирование, контроль и т.д.).
С американскими авторами и их последователями я не могу согласиться по простым причинам.
При внимательном рассмотрении мы видим, что на самом деле по такому критерию к связующим процессам можно отнести любую функцию управления. Например, функцию контроля.
Смотрите, в процессе реализации функции организации СКАЧАТЬ