Перевод: известный военным психологам «эффект свидетеля» прост: чем меньше людей знают, что вам нужна помощь, тем скорее вам помогут. И чем больше людей видят, что вам нужна помощь, – тем ниже вероятность, что вам помогут. На практике это означает: если вы нуждаетесь в помощи, не ищите ее в толпе – каждый свидетель решит, что помогут другие, и останется лишь наблюдателем. Согласно исследованиям военных психологов, на зов о помощи откликаются 85 процентов испытуемых, если думают, что они единственные свидетели и, кроме как от них, помощи ждать неоткуда. Если рядом находился хотя бы еще один человек, помогать кидались 65 процентов. Когда испытуемый знал, что есть еще четыре свидетеля, на помощь приходил только 31 процент. Именно по этому принципу свидетели, к примеру, аварии или преступления не пытаются помочь пострадавшему: каждый считает, что кто-то другой из оказавшихся рядом вызовет полицию и скорую. Зато единственный очевидец понимает, что помочь может только он, и действует гораздо решительнее.
Пример: когда Машу стал «преследовать навязчивый поклонник», о помощи она попросила только своего сокурсника Дениса. Девушка доходчиво объяснила, почему ни к кому, кроме него, не может обратиться с подобной просьбой (у папы слабое сердце, брат слишком слаб физически – не то, что Денис, на других приятелей мужского пола нет надежды – трусоваты и т.д.). В итоге преисполненный гордости и ответственности за оказанное ему доверие Денис вызвался лично переговорить с обидчиком – ведь если не он, то кто же поможет бедной Маше? Встреча прошла героически: навязчивый поклонник позорно скрылся при виде храброго и сильного Дениса (еще бы, ведь это был сосед Маши, с которым она договорилась за бутылку водки). Зато у Маши с Денисом завязались отношения – и он всегда старался соответствовать первоначальным представлениям возлюбленной о себе – сильный, смелый, благородный.
Зондирование
Пособие вербовщика расшифровывает, как правильно определить характер человека, наблюдая за его поведением, манерами, словами и поступками – это и называется зондированием.
Цитата: «Проводя зондирование, следует учитывать: 1) декларируемые установки людей мало связаны с их невербальным поведением (говорят одно, а делают другое); 2) эмоции, вызванные заочной оценкой ситуации, нередко бывают сильнее, чем возникающие при реальном контакте с такой ситуацией; 3) человек, проявляющий себя быстрым, смелым и реактивным в беседе в критической ситуации может оказаться совершенно иным; 4) человек вольно или невольно раскрывается говоря о себе; 5) собеседник познается в споре; 6) ни в чем так не проявляется характер людей как в том, что они находят смешным; 7) манера смеяться является самым хорошим показателем характера человека; 8) разговоры СКАЧАТЬ