Настольная книга финансового коуча. Ирина Туралиева
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Настольная книга финансового коуча - Ирина Туралиева страница 1

СКАЧАТЬ trong>Ирина ТУРАЛИЕВА – профессиональный финансовый аналитик, executive-коуч, руководитель высшего звена (ВТБ, НSBC, Bank of Amerika, ABN AMRO Bank, EBRD).

      Ирина имеет престижную профессиональную квалификацию в мире финансов – финансовый аналитик CFA (от международного CFA Institute).

      У Ирины высший уровень профессиональной квалификации в коучинге – MCC (по стандартам Международной федерации коучинга ICF). Она является сооснователем Международного университета бизнес-коучинга IBCU, автором и тренером инновационных коучинговых программ.

      Благодарности

      Благодарю моих коллег Елену Лазареву, Марину Хащук, Светлану Кузнецову, Зауре Нурову за помощь в разработке метафор и сюжетов для иллюстраций.

      Благодарю художника Ингу Яшину за создание вдохновляющих иллюстраций и обложки для книги.

      Благодарю Екатерину Баркову за помощь в редактуре и  оформлении текстов статей.

      ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС ICF И КОМПЕТЕНЦИЯ №1 «ОПИРАЕТСЯ В РАБОТЕ НА ЭТИКУ»

      В этой статье вы узнаете:

      • что такое этика и этическая дилемма;

      • почему так важно финансовому коучу в своей работе опираться на этический кодекс;

      • о чем говорит первая коучинговая компетенция;

      • что значит этика как стиль жизни и стандарт отношений в профессии коуча;

      • две модели для решения этических дилемм;

      • кейсы и примеры из практики.

      Что такое этика?

      Если бы нравственное поведение сводилось к простым правилам,

      мы смогли бы создать высокоморальный компьютер.

      Сэмюэл Гиндер

      Этика – это стандарты качества отношений в профессии коуча. Проще говоря, это про выбор между тем, ЧТО ТАКОЕ ХОРОШО и ЧТО ТАКОЕ ПЛОХО. Этика помогает понять, как поступать в ситуациях, в которых нет четких правил, но которые затрагивают ценности и права других людей. (Например, насколько оправданно разглашать секреты клиента, если за это вам предлагают большую сумму денег?)

      Этика – это своеобразный «вход» в профессию, который создает первое впечатление, вызывает доверие и формирует репутацию.

      Этический кодекс помогает понять, как действовать в тех или иных ситуациях, чтобы не допустить «профессиональной смерти» коуча.

      Этические нормы могут меняться со временем, они зависят от культуры, ситуации и организации, в которой применяются. То, что было принято 50 лет назад, сейчас может рассматриваться совсем по-другому. То, что в 80-х годах называлось «фарцовкой» и было незаконным, уже в 90-е годы начали поощрять и называть «предпринимательством» и «посредничеством». То, что работает и принято в индустрии между коллегами в одной области, будет рассматриваться как нарушение в другой. То, что считается шуткой и нормой в одной организации, может быть принято за оскорбление и нарушение личных границ в другой.

      Коучинг как профессия имеет этический кодекс. Он помогает коучам справляться с разными ситуациями, в которых бросается вызов самой профессии, профессиональным и личным ценностям, и это может негативно сказаться на профессиональном окружении и репутации. Этический кодекс помогает и дает направление для решения вопросов, которые могут быть описаны как этическая дилемма. В финансовом коучинге такие вопросы могут проявляться наиболее остро, потому что неправильное поведение коуча может привести к конфликту интересов и прямым финансовым убыткам клиента.

      Этическая дилемма – что это?

      Дилемма критика: либо обидеть автора, сказав ему правду, либо, солгав, унизить себя самого.

      Сэмюэл Джонсон

      Этическая дилемма – это когда вы не знаете, как лучше поступить в конкретном случае, потому что ситуация может казаться двоякой или по-разному толковаться. «Должен ли я сделать А или лучше сделать Б?»

      В качестве иллюстрации этической дилеммы можно вспомнить монолог Гамлета:

      «Быть или не быть, вот в чем вопрос.

      Достойно ль смиряться под ударами судьбы,

      Иль надо оказать сопротивленье

      И в смертной схватке с целым морем бед

      Покончить с ними?»

      Почему так сложно ответить на этот вопрос? Помню, во время моей учебы на психологическом факультете на одной из лекций по этике преподаватель сказала, что в современном мире существует 28 трактовок дилеммы СКАЧАТЬ