Google Analytics: как максимизировать прибыль?. Александр Горбунов
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Google Analytics: как максимизировать прибыль? - Александр Горбунов страница 3

Название: Google Analytics: как максимизировать прибыль?

Автор: Александр Горбунов

Издательство: Автор

Жанр:

Серия:

isbn:

isbn:

СКАЧАТЬ вы настроите его как событие, не связанное с взаимодействием, сессия будет засчитана как отскок. Если это событие со взаимодействием, то при воспроизведении этого видео пользователем будет создан дополнительный запрос на сервер Analytics во время сессии, и он не будет засчитываться как отскок.

      Это стратегическое решение. Вы можете заранее определить, что считается значимыми для вас событиями, а что нет.

      Совет №5. Определить каналы активности посетителя на сайте.

      Возвращаясь к вопросу о целях. Для любой цели, мы можем установить канал или воронку, чтобы увидеть путь, который наши пользователи, проходят для достижения цели. Она называется конверсионной. С помощью нее мы можем видеть точки, в которых люди покидают сайт. Это помогает эффективно обнаруживать недостатки в нашей конверсионной воронке. Выглядит она так:

      

      Настройка воронки достаточно проста, особенно если у вас есть простая цель, расположенная на странице. Вы просто переходите по шагам назад, по пути к цели, который должен пройти пользователь. В приведенном выше примере пользователь переходит от одного пункта меню к другому:

      Помещение товара в корзину

      Выставление счетов и выбор способа доставки

      Оплата

      Проверка

      Покупка завершена

      Ваш вариант может отличаться, но обычно он похож на приведенный (по крайней мере, в электронной коммерции). Вы определяете воронку сразу при установке цели.

      Совет №6. Горизонтальные каналы продаж.

      С помощью расширенного набора функций электронной коммерции Google Analytics, вы сможете извлечь гораздо больше пользы при анализе конверсионной воронки.

      Это сложно сделать с помощью отчета о поведении покупателей (Электронная коммерция > Поведение покупателей). Предварительно вы должны активировать эту функцию, а также настроить способ отображения воронки. Вот как это будет выглядеть:

      

      По сути, вы получаете горизонтальный канал, который может быть легко настроен для использования.

      Тем более, что существует множество сложностей и ограничений с классической воронкой Google Analytics (например отсутствие возможностей сегментировать конверсии).

      Горизонтальный канал показывает много интересного. Например, из рисунка ниже видно, что из 17 844 сессий 3 459 посетителей просмотрели продукцию. Из них 1680 перешли по ссылке "добавить в корзину" и т.д. Мы можем поменять параметр "Сеансы" на "Уход с сайта" (“Abandonments”). Это позволяет просматривать данные в обратном направлении:

      

      Вы также можете просмотреть горизонтальный канал с учетом различных параметров. Например, чтобы просмотреть поведение по типам устройств, просто нажмите кнопку "Тип пользователя" и выберите "Категории устройств" из выпадающего меню:

      

      Самое главное, вы можете использовать мощный СКАЧАТЬ