Маркетплейс. Самоучитель менеджера маркетплейсов. А. Чунаков

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ Например, Amazon требует от своих продавцов выполнения условий по быстрой доставке товара и предоставлению подлинных фотографий товара без водяных знаков.

      Также стоит обратить внимание на возможности защиты прав потребителей на маркетплейсе. В большинстве случаев это гарантии возврата денег или возможность обратиться в службу поддержки клиентов. Но, как правило, это услуга предоставляется за отдельную плату.

      Важно помнить, что работа на маркетплейсе – это сложный и конкурентный бизнес. Для достижения успеха необходимо выявить свой уникальный продукт и определить правильные стратегии для его продвижения. При этом следует тщательно изучать все условия работы на каждой площадке и выбирать наиболее подходящую для вашего бизнеса маркетплейс-платформу.

      Способы продвижения товара на маркетплейсе

      Маркетплейсы – это площадки, на которых собраны продавцы и покупатели товаров. Продвижение на маркетплейсе может быть очень эффективным для привлечения новых клиентов и увеличения продаж. В данном подразделе мы рассмотрим основные способы продвижения товара на маркетплейсах.

      1. Описания товаров

      Описание товаров является ключевым элементом, который влияет на принятие решения о покупке. Чем более детально вы описываете свой товар, тем больше вероятность того, что покупатель его выберет. При составлении описания необходимо учитывать следующие факторы:

      –Ключевые слова: используйте ключевые слова в названии и описании вашего товара, чтобы он был легко найден потребителями.

      –Качественные изображения: фотографии должны быть чёткими, крупными и отражать все детали изделия.

      –Доступная информация: предоставьте полную информацию об изделии (размеры, материал, производитель), чтобы потенциальный покупатель мог сформировать правильное представление о вашем продукте.

      2. Рейтинг и отзывы

      Рейтинг и отзывы являются одними из самых важных критериев, по которым потребители выбирают товары на маркетплейсе. Чем больше положительных отзывов имеет ваш товар, тем выше его рейтинг, а, следовательно, тем больше вероятность привлечения новых покупателей. При этом необходимо учитывать такие моменты:

      –Контроль негативных отзывов: всегда следите за отзывами своих клиентов и старайтесь оперативно разбираться с возможными недоразумениями, или провокациями.

      –Запрос наличия отзыва: после покупки продукта можно отправить запрос оставить отзыв в виде напоминания через несколько дней после доставки товара.

      3. Продвижение с помощью рекламных инструментов

      На маркетплейсах есть возможность использовать различные рекламные инструменты для продвижения товаров и увеличения продаж. Одним из основных способов раскрутки может быть оплата за каждый клик (CPC – Cost Per Click), который производится пользователем на вашу страницу или объявление. Для этого СКАЧАТЬ