Дополнительные материалы. Евгения Порошина

Чтение книги онлайн.

      Важно клиента больше поощрять, когда у него всё хорошо, он сильный и т д

      Почему человек “падает” в позицию Жертвы? Потому что было где-то дано подкрепление, что если я несчастный, выгляжу жалко, подавлено, ещё как-то, то меня будут любить.

      Например, как это может выглядеть? Ребёнок играет, весёлый и мама на него никак не обращала внимание. Тут он упал, плачет, ему больно, плохо, он чувствует себя бедным, несчастным, жертвой и мама уже вернулась к нему. Или этот паттерн мог быть передан родителями, которые тоже так считали(когда я бедный, несчастный, все вокруг меня).

      И клиент сейчас это делает с вами. Он говорит, что смотри как мне плохо, какой я несчастный, я ничего не понимаю; он это делает почему? Чтобы БЛИЗОСТЬ с вами поддержать, потому что так у него записано.

      ➔ И если вы очень сильно включитесь в это, вы дадите ему то же подкрепление, что да, когда ты страдаешь, тогда я эмоционально в тебя включаюсь.

      ➔ И вам важно дать ДРУГОЙ ОПЫТ(оставаясь максимально эмпатичной), что вы включаетесь, вы больше поощряете, когда у клиента всё хорошо, когда он может, когда он радостный, сильный(когда он проявляет вот эту свою сторону).

      Здесь не путать с принятием, непринятием. То есть, вы принимаете, что да, есть и это(когда человек может пожаловаться), но позитивное подкрепление даёте другим сторонам.

      ❏ Как это может выглядеть? Например, на что-то позитивное вы чаще угукаете, чем на негатвиное. То есть, это тоже уже подкрепление.

      Повторюсь, у вас хорошая работа, что вы дошли до этого. Значит вы создали хорошее ДОВЕРИЕ между вами. Когда клиент может жаловаться(его Внутренний Ребёнок), говорить, что вы плохие, вы ему не помогаете- это про то, что клиент вам доверяет. То есть, вы в его понимании уже достаточно сильная, достаточно стабильная, чтобы вынести это и это само по себе исцеляющее действие.