Цифровая репутация. Создать, развить и защитить. Игорь Ашманов

Чтение книги онлайн.

      1. Стратегические:

      • корректировка инфополя;

      • формирование имиджа компании/персоны;

      • увеличение узнаваемости;

      • предотвращение и отражение инфоатак.

      2. Тактические:

      • вывод новых компаний и продуктов на рынок;

      • продвижение продуктов/услуг;

      • создание нужного образа.

      3. Узконаправленные:

      • нивелирование негатива на конкретной площадке;

      • очистка топ-10 выдачи.

      Рассмотрим самые распространённые задачи.

      Эта задача – одна из самых распространённых в сфере управления репутацией. Проще всего её сформулировать так: «Сейчас о компании/ персоне в Интернете пишут плохое, а нам нужно, чтобы писали хорошее».

      Желаемое «хорошее» может быть конкретизировано в виде списка реальных преимуществ компании и её продуктов, которые необходимо должным образом осветить и выдвинуть на первый план. Речь может идти и об абстрактном «хорошем» – тогда нужно повысить долю «общего» позитива в информационном поле.

      Задача по корректировке информационного фона очень масштабная и может быть разделена на несколько подзадач, например: