Заказ пришел телефонным звонком в совершенно "неподходящее" время, вечером, когда бегали и шумели дети, пришлось выбегать на улицу 18-го января!!! Таким образом, я отрепетировала предстоящее ныряние в прорубь с 18 на 19-е в ночь) Да, во всем нужно искать плюсы! Клиентке Анжелике очень срочно, на завтра, понадобился мангал «Олень». Товара в наличии нет, подарка нет.
Но в панику я не впала, т.к. была мысленно готова к тому, что когда-то первый заказ случился бы все равно. Я в это просто верила, хотя и не рекламировала сайт, тупо не было на это денег. Сложно начинать, не имея даже поставщика. На моем сайте были только картинки. Опущу все мои поиски и переговоры, звонков было сделано целая куча. В итоге, к полудню пятницы картинка немного нарисовалась: компания Г. в лице Екатерины тоже отказала мне резко поставить мангал, НО призналась, куда поставляют они в Москве, в строительный гипермаркет К-Раута. Это была зацепка. Я тут же нашла ближайший магазин к клиенту по территории и узнала, что 2 мангала было в наличии. Дальше, подарок чарка, которые у меня были обещаны на сайте к мангалу. Контактное лицо Михаил пошел мне на встречу и согласился передать чарку в Балашихе ранним утром субботы. Это было просто нереально! В это просто не верилось.
Короче, я не видела, что за Олень был в К-рауте, я ни разу не видела эту чарку, я не знала, как отвечать на вопросы клиентки Анжелики о размерах мангала, материале, толщине стали и т.д. Выплыла на личной симпатии и разговорах о дизайне участков. Далее была вызвана помощница, чтобы посидеть с детьми всю субботу, пока мы с П. (без мангала и подарка!) уехали в МСК.
В 2.00 20 января мы отправились на W. По пути я "считывала" знаки судьбы, пытаясь понять, что будет дальше, получится или нет наша затея. Этими знаками были: дорожный знак "олень/лось", который я заметила и обратила на него внимание, как только задала вопрос в небо: "А будет ли мангал Олень в наличии в магазине в МСК?". Далее – рекламный щит с Mazda CX5, которую я хочу купить, как только смогу! И еще пару мелких намеков, что все будут хорошо! Около 5.30 утра мы встретились с Михаилом в Балашихе, который передал нам первую чарку с головой лося, мы познакомились друг с другом и обменялись контактами/почтой. Далее, мы очень и очень долго не могли найти К-рауту, но в 7.50 стояли напротив входа и ждали открытия. Когда я увидела полностью сваренный мангал, с которого снималась только жаровня и рога, я запереживала, влезет ли он вообще в машину, сначала нашу, затем в клиентскую? Мы долго его "оформляли", покупали, грузили. Я понимала, что купили мы его за 18 тысяч и он мог уехать с нами домой. А т.к. деньги я занимала, то я бы влетела в долг. Открещивалась от этой мысли, стараясь не думать о плохом. Решила решать проблемы по мере их поступления.
Наш клиент Александр, друг Анжелики, в 10 утра уже должен был уезжать из дома, и нам нужно было успеть выгрузить мангал, высотой 135 см без рогов в его машину. И мы УСПЕЛИ! Повезло с тем, что клиент жил всего в 17 км от того магазина СКАЧАТЬ