Одиссея российского топ-менеджера. Как сделать бизнес сильнее в эпоху кризиса. Дмитрий Мазурин
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Одиссея российского топ-менеджера. Как сделать бизнес сильнее в эпоху кризиса - Дмитрий Мазурин страница 5

СКАЧАТЬ сотрудников, конкурируют между собой за право доступа к топ-менеджеру и ресурсам компании. А еще страшно боятся показать свою неосведомленность в базовых компетенциях управленцев. Особенно это касается тех руководителей, кто сидит в компании по многу лет. У них почти полностью атрофируются навыки реакции на новые вводные, если они отличаются от того, что сопровождало их последние годы.

      Все это приводит порой к фатальным последствиям. Причина – системная: низкая эффективность как вертикального взаимодействия руководства компании с менеджментом среднего звена, так и горизонтального, уже внутри среднего звена.

      А фатальными последствия могут быть именно потому, что в ситуации, когда компании необходимо быстро реагировать, быть гибкой и мобильной, без слаженного взаимодействия между всеми звеньями это невозможно в принципе.

      Это сильно напоминает фронтовую ситуацию, когда при сражении командиры не понимают ни замыслов главнокомандующего, ни плана взаимодействия друг с другом. Каждый имеет свой план. А на случай поражения всегда сошлется на бросившее их командование.

      Выход из такой ситуации один: учить своих руководителей среднего звена на системной основе и вовлекать их в управление компанией через совместное обсуждение альтернатив развития бизнеса, постановку целей, формирование стратегии, планирование, а также эффективное взаимодействие.

      Часть 2. Дышите глубже! Идет диагностика бизнеса

      глава 3

      Подвиг первый: Осознание

      «Болит» у каждого топ-менеджера по-своему

      Мы сидели в тихом московском кафе. За окном уже стемнело. В отблеске ночных фонарей еле угадывались редкие легкие снежинки.

      Я спросил его:

      – Вы обратились ко мне за помощью. Означает ли это, что вас что-то беспокоит?

      Он озабоченно ответил:

      – Да, определенно. Но вот как это все описать, с чего начать…

      За его внешним спокойствием явно скрывалась внутренняя нервозность.

      – Попробуйте с начала, – постарался подбодрить его я.

      – С начала… Понять бы, где оно…

      – Окей. Предлагаю просто начать рассказывать.

      Он внимательно посмотрел на меня, задумался. Повисла пауза.

      – Вас что-то останавливает?

      – Я вас совсем не знаю. Точнее, я, конечно, изучил вашу страничку в интернете и все такое, но про консультантов пишут разное…

      – И тем не менее вы попросили о встрече, и мы уже сидим здесь.

      – Вы вот как считаете – если топ-менеджер обратился за помощью к консультанту, означает ли это его непрофессионализм? Его неспособность решать управленческие задачи?

      – Задачи СКАЧАТЬ