Матрица манипуляций. Как добиваться своего и защититься от чужого влияния. Анастасия Балашова

Чтение книги онлайн.

      ▷ Кинестетик – «Я почувствовал…»

      Часто у людей смешанный тип восприятия информации, поэтому не делайте поспешных выводов.

      Раппорт заключает в том, чтобы говорить с человеком на его языке.

      Если знаете, что собеседник визуал, говорите с ним «картинками».

      ▷ Фразы: я вижу, о чем ты говоришь; видеть в розовом цвете; посмотри на это с другой стороны; а как на твой взгляд; на первый взгляд; затуманенный взгляд; с глазу на глаз; ни тени сомнения; мысленная картина.

      ▷ Существительные: иллюзия, угол зрения, картина, точка зрения, перспектива, видение, взгляд.

      ▷ Глаголы: описывать, видеть, смотреть, представлять, наблюдать, замечать, иллюстрировать.

      Если человек аудиал, сделайте речь «звучащей».

      ▷ Фразы: я тебе говорю; послушай меня; пустой разговор; услышь свое сердце; шепнуть на ухо; громко и ясно; выражать себя; на слуху.

      ▷ Существительные: шепот, болтовня, слова, крик, голос, речь, громкость, сплетни.

      ▷ Глаголы: кричать, молчать, слушать, говорить, сказать, болтать.

      Если человек кинестетик, сделайте акцент на описание ощущений.

      ▷ Фразы: крепко держаться; чувствую проблему; камень с души свалился; давай не трогать эту тему; держать себя в руках; горячий спор; острый язык; прочная основа.

      ▷ Существительные: тяжесть, дыхание, ощущение, чувство, контакт, связь, напряжение, тепло.

      ▷ Глаголы: брать, трогать, ощущать, взять, стучать, касаться, ощупывать, держать, шевелиться, чувствовать.

      По использованию лексики собеседника

      Как вы говорите? Отец или папа? Бордюр или поребрик? Варежки или рукавицы? Это все имеет значение. Слова-паразиты: «ну», «конечно», «так-то да». Сюда же относятся и бранная речь, и жаргонные словечки, и местный узкий диалект.

      Слушайте, какие слова говорит человек, и используйте их же в своей речи. Так вы создаете впечатление сходства, собеседник чувствует себя в безопасности, и появляется доверие.

      По одежде, похожей по стилю

      Одевайтесь так же, как и ваш собеседник. Он будет воспринимать вас на равных, и общение сложится намного лучше.

      Представьте разговор мужчины в трико и кроссовках с мужчиной в костюме с белой рубашкой и черной бабочкой. Вряд ли у них получится проникнуться доверием друг к другу. Будьте на одной волне. Ваш индивидуальный стиль – это хорошо, но тогда не ждите, что вас будут понимать и доверять вам.

      И если мы говорим про манипуляции, то это задача именно манипулятора подстраиваться к жертве.

      По проблемам

      Все пять видов раппорта, упомянутые выше, должны быть вам уже известны, про них много где говорят и пишут. Они действительно важны для создания доверия. Если же вы хотите вывести доверие на новый уровень, вам нужно будет использовать раппорт по проблемам. Дело в том, что ничто так не сближает, как общий враг. Коллеги дружат против начальника, студенты против преподавателей, СКАЧАТЬ