Название: Яростное НЛП. Незаметные техники разрушения личности
Автор: Евгений Спирица
Издательство: Питер
Серия: Бизнес-психология
isbn: 978-5-4461-2311-7
isbn:
Психология маркетинга всегда строится на сравнении. Человек всегда что-то с чем-то сравнивает, это очень нам свойственно. Классический пример: что предприняла для выхода на рынок компания 7ир? Она вышла на него с фразой: «Мы не “кола”, мы – 7ир». Покупатель думает: «Я “кока-колу” уже пробовал, попробую-ка теперь 7ир». Или еще одна интересная маркетинговая идея сравнения – выход на рынок в РФ такого бренда, как «Квас “Никола”». Они использовали такой слоган: «Квас не “кола”, пей “Николу”». Компания Coca-Cola подала на них в суд. Она заявила, что в этой рекламе используется слово «кола», которое связано с понятием «кока-кола». И бренд «Квас “Никола”» в результате был забыт.
Оба рассмотренных примера связаны с принципом сравнения. При сравнении всегда отражается определенного рода контраст. Когда мы говорим о способах разрушить личность, мы должны понимать главное: человек сравнивает себя с самим собой. Представим, что есть некая линия времени и на ней существует десять базовых событий, десять базовых отрезков. Будем считать, что человек находится в 10-й точке. Значит, он отдает себе отчет, что ранее он находился в 9-й точке и произошла некая трансформация. И он сравнивает себя в 10-й точке с собой в 9-й точке. И при этом практически забывает, каким он был в точке 0.
Вспомните, что происходит, когда вы устраиваетесь на новую работу. В тот момент вы готовы работать за идею, понятие денежной мотивации практически отсутствует. Но проходит 2–3 месяца, и вы забываете о своем изначальном состоянии. Оказавшись в другой точке, вы говорите: «Что-то мне мало платят». Вы забыли себя в том состоянии, когда первый раз пришли на работу, и говорите уже из нового состояния.
Еще один очень важный пример. Как-то раз мы консультировали депутатов городского собрания. Депутат приходит во двор жилого дома (в точку 0) и спрашивает у жильцов, в чем они нуждаются. Ему отвечают: «Мы хотим детскую площадку во дворе». Он находит спонсоров, люди убирают мусор и т. п., проблема решается. Но жильцы-избиратели через некоторое время об этом забывают. И депутат обратился к нам с проблемой: «Не могу понять, мы столько сделали и тут, и там, а в итоге люди недовольны, все так же говорят, что мы воруем деньги. Нас, депутатов, все время упрекают». Мы отвечаем: «Давайте создадим следующую ситуацию: возьмем в качестве точки 0 фотографию неубранного двора, помойки, а рядом как конечную точку поместим фото новой детской площадки». В итоге избиратели сравнивали то, что было раньше, с тем, что стало, СКАЧАТЬ