Секрет. Что знают и делают великие лидеры. Кен Бланшар

Чтение книги онлайн.

      Май

      Общие встречи отложены до особого распоряжения – пока думаем об улучшении результатов.

      Ничего себе! Глупо удивляться, что год выдался хуже некуда. Ты только взгляни на весь этот кошмар! К сожалению, нет смысла рассуждать по поводу произошедшего. Это не совсем то, чем мне стоит сейчас заниматься, чтобы изменить положение дел в команде.

      От мрачных мыслей Дебби отвлекла библиотекарша.

      – Как работается? Успешно?

      – Не совсем. Я проанализировала сложившуюся ситуацию и теперь не знаю, что со всем этим делать, – призналась Дебби.

      – Может быть, я смогу вам помочь, – сказала библиотекарша.

      Дебби рассмешили ее слова, но она постаралась не показывать своей реакции.

      – Спасибо вам, но я не думаю, что сможете. Проблема слишком сложная.

      – Что вы, я не имела в виду, что сама смогу покончить с вашими трудностями, – терпеливо пояснила женщина. – Но у нас есть достаточно много книг о бизнесе. Какую проблему вы пытаетесь решить?

      – У нас в компании проблемы часто предпочитают называть возможностями, – сказала Дебби.

      – Хорошо, и какова возможность? – с улыбкой спросила женщина, стараясь все-таки вникнуть в суть дела.

      – Ну, скажем так, у меня есть возможность улучшить работу моей команды.

      – А вы знаете, что произошло?

      Дебби подумала.

      – Я не уверена. Вот, составила список всех главных событий, которые, вероятно, и послужили причиной, но…

      – Но – что? – проговорила женщина.

      – У меня есть ощущение, что, может быть, я сама являюсь значительной частью проблемы. Я руковожу этим отделом только год, я этому не училась, и у меня нет подобного опыта.

      Не могу поверить, что изливаю душу библиотекарше, промелькнуло в мыслях Дебби.

      – У нас есть масса материалов по лидерству, – предложила библиотекарша.

      – По лидерству, – повторила за ней Дебби.

      – Да, – произнесла она, – вы же сказали, что это может иметь отношение к вашей проблеме.

      – Да, но только часть ее, главное же – показатели работы моих подчиненных, – Дебби почувствовала, что начинает защищаться. Одно дело признаться самой себе, что проблема может быть и в ней. Но слышать подобное мнение от постороннего – совсем другое дело.

      Библиотекарша отступила.

      – Что ж, не буду вам больше мешать.

      Женщина совсем было уже собралась отправиться восвояси, как Дебби подумала: «А что, может, и правда есть какие-то новые штучки в лидерстве, которым стоило бы научиться. Что ей теперь терять? Только свою работу и свои мечты».

      – Подождите! – крикнула она. – Простите меня. Я пыталась себя оправдать. Мне очень тяжело в последнее время.

      Библиотекарша обернулась и понимающе улыбнулась.

      – Ничего страшного.

      – А СКАЧАТЬ