Название: Если Жираф танцует с Волком
Автор: Серена Руст
Жанр: Социальная психология
Серия: Сам себе психолог (Питер)
isbn: 978-5-91180-948-5
isbn:
Подножка «Неумеха!»
Волк часто пытается изменить ситуацию, по-всякому сообщая окружающим, что именно у них неправильно. При этом он, естественно, исходит из того, что его мнение «правильно» и поэтому абсолютно справедливо. К этому типу относятся всевозможные уничижительные интерпретации, надуманные характеристики, диагнозы, посредством которых Волк критикует, обвиняет, изобличает, осуждает и стыдит окружающих.
«Ты все знаешь лучше других, и всегда последнее слово должно оставаться за тобой!» Жираф: «Я переживаю, потому что мне кажется, что ты меня не слушаешь, и еще потому, что для меня очень важно понимание между нами!»
«Ты, наверное, лентяй и эгоист! Сидит себе за компьютером, пока я тут надрываюсь, чтобы запихать в машину весь наш багаж!» Жираф: «Я выбился из сил, мне срочно нужна помощь!»
Шапка-невидимка «Я ничего не могу с этим поделать!»
Когда Волк пытается сказать другому человеку, что он чувствует и в чем нуждается, он часто говорит так, как будто причина его чувств, мыслей и поступков находится не внутри его самого, а в ком-то другом. Так он снимает с себя ответственность, а заодно и объявляет себя бессильным в данной ситуации!
«Ну что я могу поделать, если наши конфликты становятся все острее!» Жираф: «Я в отчаянии и нуждаюсь в сочувствии!»
«Что я могу сделать, раз уж брызги краски попали на стекла! Защитную пленку унесло ветром!» Жираф: «Прости, что стекла забрызганы краской. Завтра я приведу их в порядок».
«Если работа не будет закончена до вечера, я в этом не виноват. Коллега Майер только вчера передал мне документы!» Жираф: «Я чувствую груз обязательств, и мне необходимы понимание и поддержка!»
Кнут «Не хватало тебе только….!»
Высказыванием «Не хватало тебе….!» Волк пытается побудить других людей изменить свое поведение, отчетливо или намеками угрожая своему собеседнику и запугивая его.
«Если ты еще раз будешь разговаривать со мной в таком тоне, ты допрыгаешься!» Жираф: «Я ужаснулся и опечалился, потому что для меня очень важны уважительные отношения между людьми!»
«Если ты еще раз опоздаешь, то это наш последний уговор!» Жираф: «Я огорчен, потому что мне хотелось бы использовать свое время осмысленно и с пользой!»
«Если проект не будет готов к среде, вы можете искать себе другую работу!» Жираф: «Я в непростом положении, и мне необходима уверенность. Скажите мне, пожалуйста, укладываетесь ли вы в сроки выполнения работы!»
Закручивание гаек «Ты должен/обязан!..»
Согласно этой модели Волк, пытаясь сообщить собеседнику о своих чувствах и нуждах, предъявляет к нему требования, диктует, что ему надо сделать, как он должен или обязан поступать, или что ему следует незамедлительно прекратить делать.
«Возьмите своего сумасшедшего пса на поводок!» Жираф: «Я напуган, и мне необходимо почувствовать себя в безопасности!»
«Все СКАЧАТЬ