Управление изменениями без потрясений и конфликтов. Ицхак Адизес
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Управление изменениями без потрясений и конфликтов - Ицхак Адизес страница 7

СКАЧАТЬ type="note">[4].

      Другая компания, также без выпуска дополнительных акций, за десять лет увеличила прибыль с $150 млн до $2,5 млрд[5].

      Сохранятся ли преимущества?

      Да, они могут сохраняться, если компания постоянно подкрепляет результат, регулярно используя методологию. В противном случае в долгосрочном периоде эффективность методологии будет снижаться, и в конце концов организация лишится получаемых выгод. С подобным мы сталкиваемся после того, как прекращаем регулярно выполнять физические упражнения или отказываемся от системы правильного питания.

      Но сможет ли человек правильно использовать эту методологию?

      Сможет, если научить его этому должным образом.

      Насколько это отличается от того, что делают традиционные консультанты?

      Мы не прописываем лекарства, то есть не составляем консалтинговые отчеты. Мы развиваем у организации способности к высвобождению и использованию ее внутренней энергии, чтобы она могла позаботиться о себе самостоятельно. Мы учим ее вырабатывать необходимые витамины и оставаться здоровой и дальше без нашего вмешательства. Традиционные консультанты не рассказывают, как сохранять здоровье. Обычно вам приходится периодически обращаться к ним за помощью. Наша методология другая. Она не только помогает организации изменяться, но и справляться с будущими проблемами и поэтому не вырабатывает зависимости от вмешательств извне. Она учит организацию правильно управлять собой на постоянной основе.

      Мне интересно узнать обо всем этом подробнее.

      Краткосрочная и долгосрочная результативность

      Прежде всего решение должно сделать организацию результативной. Если оно этого не делает, то не может считаться хорошим.

      Что значит «результативной»?

      В краткосрочной перспективе организация результативна, если ее текущие краткосрочные действия оказываются функциональными.

      А что значит «функциональными»?

      Решение функционально, если оно удовлетворяет потребности, ради которых принималось. Всякий раз, принимая решение, мы определяем для себя цель. Мы хотим добиться определенного результата. Когда вы бьете молотком по шляпке гвоздя, это действие будет функциональным, если обеспечит забивание гвоздя в доску. Однако мы не станем забивать гвоздь просто так. Предположим, мы делаем шкаф. У нас есть потребности, которые мы хотим удовлетворить, и проблемы, которые стремимся решить. Забивание гвоздя определенным образом, в результате чего он входит в доску так, как нам нужно, обеспечивает краткосрочную результативность. Если принятое нами решение забивать гвозди и (или) сделать шкаф не удовлетворяет потребностей или не решает проблем, тогда оно нефункционально.

      Приведите, пожалуйста, другой пример.

      Беря в руки книгу, вы чего-то ожидаете от ее прочтения. Если прочитанная книга не удовлетворяет СКАЧАТЬ



<p>5</p>

Tom Monagham and Robert Anderson, Pizza Tiger (New York: Random House, 1986).