Маркетинг своими мозгами. Ирина Титова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ «До окончания акции осталось 47 минут». Мысли: «АААА, надо брать!» в такой момент посещают порой и меня, если честно.

      Все ваши идеи обязательно записывайте в рабочий файл.

      Резюме

      Мы закончили очень важный блок, на котором строится вся дальнейшая система маркетинга в компании. По сути, это уже и есть фундамент системы. Маркетинг невозможен без клиента, а вы теперь о нем невероятно много всего знаете. На каждой консультации я рекомендую своим клиентам выбрать 3–4 лояльных потребителя из разных сегментов и просто поговорить с ними по душам. Конечно, за какую-нибудь «плюшку». Ведь они тратят время и раскрывают даже в какой-то степени свою душу, чтобы вы на этих знаниях зарабатывали миллионы. Поэтому правильным будет их отблагодарить.

      Конкретизируем темы, с которыми вы поработали и зафиксировали свои мысли в рабочем файле:

      1. Определение, что конкретно вы производите на продажу.

      2. Расписанные сегменты потребителей вашей компании по правилам:

         • Каждый сегмент имеет наибольшее отличие от другого.

         • Сегмент однороден внутри.

         • Сегмент обладает достаточной величиной.

         • Сегмент доступен для работы с ним.

      3. Вы определили нишу, в которой работаете (или решили работать).

      4. У вас есть понимание, с каким из сегментов вам работать приятнее и прибыльнее всего (пункт необязательный, но не помешает).

      5. У вас расписан портрет типичного потребителя в каждом сегменте:

         • его потребность;

         • критерии выбора;

         • список сомнений и возражений (со списком контраргументов);

         • боли потребителя;

         • инфоболи потребителя (при наличии);

         • триггеры, на которые «покупаются покупатели».

      Если вы все сделали по алгоритму и вдумчиво, то вам точно было непросто. Зато вы «накидали» с десяток гениальных мыслей, которые однозначно стоит попробовать реализовать. И реализацию мы рассмотрим в следующем блоке «Тест».

      Блок 3. Тест, или проверка гипотез

      К этому этапу мы определили, что и кому продаем. Теперь нужно наш продукт красиво «упаковать». Очень важно к этому шагу подходить именно после детальной проработки вышесказанного. В ином случае вы можете получить красивую упаковку продукта, которая абсолютно не будет работать на вашего покупателя. Но зато будет нравиться вам. В принципе это тоже не так уж и плохо, но задача стоит перед нами другая.

      1. Позиционирование

      О нем написано очень много книг. И зарубежные, и отечественные авторы без устали говорят о необходимости позиционирования. Нужно ли оно вам?

      Позиционирование – это идея вашего бренда; то, как бренд коммуницирует с потребителем. Коммуникация может быть строгой или веселой, изысканной или «своей в доску». СКАЧАТЬ