Психология управления. Е. А. Овсянникова

Чтение книги онлайн.

      Цели могут быть: а) стратегические (отдаленные); б) тактические (промежуточные). Стратегические цели определяют тактические, а те, в свою очередь, определяют задачи управления – конкретные вопросы, решение которых приводит к достижению цели.

      Управление может быть успешным, если субъект управления определил цель взаимодействия, а объект имеет способы и возможности для ее реализации.

      Для успешного управления необходимо наличие:

      1) у субъекта управления – мотивации и возможности руководить;

      2) у объекта управления – мотивации и способности выполнять задачи.

      Выделение в качестве элементов управления субъекта и объекта управления ставит вторую проблему управления: проблему манипулятивности управленческих воздействий. Восприятие управляемого (подчиненного) как объекта воздействий неизбежно приводит к манипуляции в управленческом взаимодействии. Эту проблему мы подробнее рассмотрим в разделе «Общение в организации».

      В действительности управляемые люди (и организации) также являются активными субъектами, что приводит к неоднозначности их реакций на управленческие воздействия. Недостаточное внимание к этому факту (так называемому «человеческому фактору») часто приводит к тому, что при выборе воздействий и методов управления не учитываются индивидуальные особенности подчиненных. В результате их реакции на воздействия оказываются далекими от ожидаемых, и цель деятельности не достигается.

      1. Что является предметом психологии управления?

      2. В чем состоит сущность управления?

      3. Каковы функции управления?

      4. Какова структура процесса управления?

      5. Что обеспечивает успешность управления?

      1.2. История становления психологии управления и основные теоретические подходы

      Как область исследований психология управления сформировалась в недрах психологии труда и социальной психологии в XIX в. Как самостоятельная наука она оформилась в середине XX в. с развитием общей теории управления.

      В первой половине XX в. оформились четыре школы управленческой деятельности [17].

      1. Школа научной организации труда.

      2. Административная школа.

      3. Школа «человеческих отношений».

      4. «Наука управления».

      В 1911 г. вышла в свет книга американского инженера и предпринимателя Фредерика Тейлора «Принципы научного управления». Она ознаменовала собой появление школы научной организации труда (по имени автора ее стали называть «тейлоризм»). Ф.Тейлор поставил задачу создать систему повышения СКАЧАТЬ