Применение искусственного интеллекта в цифровой экономике. Наталья Васильевна Городнова

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ информации, созданной человечеством за последние 30 лет, равен объему за предыдущие 3 тысячелетия и продолжает стремительно расти. Стремительное развитие систем искусственного интеллекта (ИИ) позволяет ему учиться и совершенствоваться самостоятельно на основе нейросетей глубокого самообучения. Это приводит экономистов и экспертов к противоречивым выводам по поводу его влияния на рынок труда. Мнения о влиянии ИИ противоречивы вследствие ограниченных данных о негативных последствиях такого влияния. Несмотря на развитие различных методов машинного обучения, их использование все еще остается относительно небольшим. По данным информационного портала DataProt, к 2027 г. мировой рынок искусственного интеллекта достигнет 267 млрд долл. США. При этом сегодня 37% компаний применяют алгоритмические сервисы и ИИтехнологии. Это свидетельствует о том, что возможности его использования в будущем огромны.

      Число компаний, занимающихся развитием систем искусственного интеллекта, в мире стремительно возрастает. Доля ИИ-стартапов в период с 2015 по 2018 г. увеличилась в пять раз и составила 3465 млрд долл. США, причем в Соединенных Штатах – 1393 млрд долл. США. Наибольшее количество таких компаний в 2017 г. было зарегистрировано именно в США, их на тот момент насчитывалось 2905 ИИ-компаний.

      Большинство компаний, работающих на рынке ИИ, вкладывают средства в разработку приложений для машинного обучения. По последним подсчетам, свыше 31,7 млрд долл. США было проинвестированы непосредственно в рассматриваемую сферу. Также гигантские денежные ресурсы вкладываются в программы, способные распознавать человеческую речь. Этот сегмент, по данным аналитиков, составляет в 2020 г. свыше 12,5 млрд долл. США.

      Объемы выручки от применения Big Data и сервисов бизнес-аналитики в мире на 2018 г. составлял 168,8 млрд долл. США. По прогнозу, уже в 2022 г. данный показатель превысит отметку в 274,3 млрд долл. США.

      2.1. Внедрение сервисов искусственного интеллекта в бизнес-сферу

      Сегодня ядро сервисов искусственного интеллекта, применяемое в бизнес-сфере, – это ИИ-рекомендации онлайн-магазинов и виртуальные ассистенты (например, Alex, Cortan и Siri). Искусственный интеллект сортирует контент по предпочтениям и популярности пользователей, распознает, понимает и самостоятельно пишет тексты, фильтрует и блокирует СПАМ, распознает человеческую речь, идентифицирует людей по фотографии селфи, сетчатке глаза и другими способами.

      В целях коммуникации с клиентами компании используют чатботы, которые вступают во взаимодействие и отвечают на вопросы. Системы искусственного интеллекта активно применяются при оказании телекоммуникационных услуг, в автомобильной промышленности и финансовом секторе. Указанные технологии внедряются и в розничных сетях, медийном бизнесе, при производстве FMCG (пер. с англ. fast moving consumer goods – товары повседневного спроса).

      Технологии искусственного интеллекта широко используются в таких разных СКАЧАТЬ