Трафик и воронка. 20 шагов к продажам в интернете. Книга-практикум. Камиль Калимуллин

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ в вашем бизнесе, и запишите их. Это, по сути, первая, речевая версия вашей воронки.

      Допустим, вы продаете услугу – натягиваете потолки.

      Пример этапа №1. Знакомство. На этом этапе продавцу нужно представиться и узнать имя клиента.

      – Здравствуйте. Меня зовут Василий. Как я могу к вам обращаться?

      – Меня зовут Саша. Я делаю ремонт, сейчас решаем, как оформить потолок…

      Диалог может продолжаться. Ваша задача – проиграть разные сценарии.

      Пример этапа №2. Обмен контактами для дальнейшей коммуникации.

      – Да, отлично. Вы пришли по адресу. У нас есть каталог с разными вариантами. Давайте прямо сейчас отправлю его вам на почту.

      – А сколько выходит в среднем потолок?

      – Давайте я вам вышлю, посмотрите цены, варианты. А чтобы точную стоимость определить, предлагаю записаться на замер. Завтра удобно?

      – …

      и т. д.

      Результатом игры (кроме того, что это прикольно) будет список этапов при продаже именно вашего продукта. Запишите их.

      В случае с натяжными потолками это может быть:

      Этап №1. Знакомство.

      Этап №2. Обмен контактами.

      Этап №3. Замер.

      Этап №4. Презентация вариантов решения.

      Этап №5. Первый небольшой контракт.

      Этап №6. Сдача и новый договор на весь объект.

      Сделайте свою таблицу этапов продажи продукта:

      № этапа | Название этапа | Цель этапа |

      Раздел 2. Ниша и предложение

      Глава 5. Выбор ниши

      Определиться с нишей для бизнеса бывает сложно не только начинающим предпринимателям, но и тем, у кого уже есть свое дело. Я знаю много людей, которые сначала занимались одним бизнесом, потом закрывали компанию и начинали развивать что-то новое. Например, наш клиент Артем Грачев сделал на платформе «Адвантшоп» уже четыре интернет-магазина. Три из них пришлось закрыть.

      Первый раз начать свой бизнес Артем попытался в 2016 году, когда еще работал в найме. Как и многие начинающие предприниматели, он искал ходовой товар. И ему повезло. В Китае тогда только появились спиннеры – будущий хит. Он закупил оптовую партию этих игрушек. За месяц они разлетелись как горячие пирожки. Продажи разноцветных крутилок принесли ему 700 тысяч рублей. Окрыленный этим успехом, Артем уже думал увольняться с работы, но в следующем месяце выручка магазина была уже меньше – 300 тысяч, потом – 100 тысяч, затем – ноль. Нераспроданные игрушки остались лежать мертвым грузом на складе, он их потом дарил друзьям.

      После этого Артем пробовал продавать другие трендовые товары, но добиться большого успеха с ними ему не удалось. Сейчас он совладелец интернет-магазина оборудования для водоснабжения. Этот бизнес успешно растет. Получается, найти свою нишу он смог только с четвертой попытки. И это нормально: пробовать разные направления, тестировать предложения.

СКАЧАТЬ