50 лучших советов. Как стать богатым. Валентин Штерн

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ что он чувствует, переживает и как воспринимает мир, носит название эмпатии. Проявлять эмпатию – это единственный способ наладить взаимопонимание.

      Без эмпатии каждый участник общения будет слышать и понимать лишь самого себя, закрываясь от нужд, проблем, потребностей и интересов другого.

      Эмпатия вовсе не предполагает, что, поняв другого, вы должны с ним обязательно согласиться. Нет, вы вполне можете понять другого, но при этом остаться при своей точке зрения. Но, поняв другого, вы сможете легче с ним договориться, а может, и помочь ему, предложив такой вариант выхода из сложной ситуации, который, возможно, сам он не может увидеть.

      Это упражнение состоит из двух этапов:

      • на первом этапе вы осваиваете навыки эмпатии, не вступая пока в общение;

      • на втором этапе вы применяете наработанные вами навыки эмпатии уже в общении.

Первый этап. Пытаемся понять, что чувствуют другие люди – развиваем навыки эмпатии

      Развивайте навыки эмпатии ежедневно при любом удобном случае – то есть всегда, когда вокруг есть люди, а у вас есть возможность на несколько минут отвлечься от дел и собственных мыслей, чтобы просто понаблюдать.

      Выберите любого человека и проследите, нет ли у вас привычки к критической оценке, к навешиванию ярлыков, не пытаетесь ли вы интерпретировать его поведение, вынося свои суждения.

      Попробуйте отказаться от этих привычных реакций, а вместо них попытайтесь понять, что этот человек чувствует, как он воспринимает окружающую обстановку, как относится к людям и к миру, что ему нравится, а что – нет, что его беспокоит и тревожит, что он любит, а что ненавидит.

      Вам не нужно вступать в общение с этим человеком – просто попробуйте вчувствоваться, вжиться в его образ всего лишь на пару минут. Если затрудняетесь, попробуйте чисто механически скопировать выражение его лица и понять, что может думать и чувствовать человек с таким лицом.

      Проведите такой «эксперимент» не с одним человеком, а с несколькими поочередно. Когда вам начнет это удаваться, обратите свое внимание на людей, которые беседуют друг с другом. Если даже вам не слышен их разговор – попробуйте по лицам, мимике, жестам понять, что чувствует каждый, чего они хотят друг от друга, довольны ли или разочарованы общением, искренни ли они в общении или пытаются прикрываться какими-то масками, что-то скрывают и боятся быть самими собой?

      Затем попробуйте поочередно войти в образ каждого из собеседников и понять, как бы вы себя чувствовали, если бы были сейчас на месте каждого из них.

      Когда у вас начнет получаться и это, вы можете попробовать при помощи эмпатии исправить отношения с теми людьми, с которыми они по какой-то причине испорчены или просто не настолько хороши, насколько вам бы хотелось.

      Подумайте о том, нет ли у вас привычки обвинять в этом другого, считая, что он недостаточно хорош или ведет себя неправильно. Попробуйте отстраниться от таких оценок, отодвинуть их в сторону. Скажите себе, что ни он, ни вы СКАЧАТЬ