Название: Танец перемен. Новые проблемы самообучающихся организаций
Автор: Джордж Рот
Жанр: Управление, подбор персонала
isbn: 978-5-9693-0228-0
isbn:
19
Организаторы инициативных групп могут найти много полезного для себя в The Fifth Discipline Fieldbook, p. 59, 77, 103, 242–273, 385, 525, 554.
20
Образ «лучшей в мире мышеловки» заимствован из выступления Ральфа Уолдо Эмерсона (цит. по: Yule Sarah S.В., Keene Mary S. Borrowings, 1889). Выражение взято из фразы: «Если человек сможет написать лучшую книгу, или прочитать лучшую проповедь, или сделать мышеловку лучше, чем получается у его соседа, пусть он потом попытается даже скрыться в лесу – мир найдет тропинку к его двери». Фраза о «результатах, которые должны говорить сами за себя» заимствована из: Roth George, Kleiner Art et al. A Car Launch With Heart: The Story of «AutoCo Epsilon».
21
Подробнее о самоусиливающихся процессах и усиливающей обратной связи см.: Сенге П. Пятая дисциплина: Искусство и практика самообучающейся организации. – М.: Олимп-Бизнес, 1999. – С. 98–99; The Fifth Discipline Fieldbook, p. 114.
22
Их перечень заимствован из: Assessing to Learn and Learning to Assess. Report of the First Forum on the SoL Assessment Initiative, 1998, January. Cambridge (MA), Society for Organizational Learning.
23
Подробнее о построении организационного обучения см.: The Fifth Discipline Fieldbook, p. 15ff, 2Iff.
24
Более детально об этих способностях рассказано в: The Fifth Discipline Fieldbook, p. 21. См. также раздел «Пять видов системного мышления» в этой книге.
25
Создатель теории общего управления качеством (total quality management). Его имя носит престижная премия за качество в Японии. – Примеч. ред.
26
Подробнее о глубинном цикле развития способностей к обучению см.: The Fifth Discipline Fieldbook, p. 17.
27
Эта информационная сеть описана в: Powers Vicki J. Corporate Networks//Continuous Journey Magazine, 1995, April, p. 34.
28
Brown John Seely, Gray Estee Solomon. The People and the Company//Fast Company, 1995, November, vol. 1, № 1, p. 78.
29
Заимствовано из: Berdish Dave et al. Learning for Operational Excellence at EFHD, 1992–1996. Detroit, MI: Visteon Automotive Systems, 1997, p. 9.
30
Об идеях экспериментов с гибкостью рабочего расписания см.: Jacobson Betsy. Reconceiving Balance, 1998.
31
Термин Work-Out – «быть успешным», «решать задачу», «тренироваться», в данном случае – «ликвидировать» – является торговой маркой компании General Electric. Здесь он используется только для обозначения конкретных программ, осуществляемых и распространяемых компанией.
32
Аббревиатура RAMMP образована из первых букв входящих в программу мероприятий: reports (отчеты), approvals (утверждения), meetings (совещания), measures (измерения), policies and procedures (политика и процедуры). – Примеч. пер.
33
О различном использовании этих пяти типов принятия решений см.: Smith Bryan. Building Shared Vision: How to Begin//The Fifth Discipline Fieldbook, p. 312, 389–390.
34
Хочу выразить особую признательность Кристин Коббле, которая прочла эту статью и сделала ряд ценных замечаний. Подробнее о развитии изложенных здесь идей см. в Интернете: http://www.heaven-and-earth.com.
Сама идея «минимального вмешательства» заимствована из руководства по акупунктуре «Су Вен», что буквально переводится СКАЧАТЬ