Название: Кризис как ресурс & F@ck the кризис
Автор: Роман Новиков
Издательство: Издательство АСТ
Жанр: Управление, подбор персонала
Серия: #БизнесНаставник
isbn: 978-5-17-135580-7
isbn:
Любая встреча в нашей жизни закономерна. Люди, которые к нам приходят, даны нам не просто так, а ради урока или ради ресурса – когда человек выступает как носитель информации. Тадеуш был для меня и ресурсом, и учителем, и катализатором. Во-первых, он дал мне понять, что мы можем делать большие дела. И мы открыли в Варшаве два оздоровительно-диагностических центра, обучили специалистов, привезли и внедрили диагностические разработки. Нашим уникальным торговым предложением было использование метода индивидуального подбора трав и их дозировок. Кроме того, мы придумали интересную и новаторскую на тот момент систему вовлечения клиентов.
Заинтересовать нового человека своим продуктом или услугой всегда было самым сложным звеном бизнеса. Владеть продуктом мало – надо уметь обратить на него внимание людей, что в условиях конкуренции ох как непросто. Многие потрясающие проекты уходят в небытие именно из-за того, что владельцы не смогли правильно преподнести их, раскрутить, заинтересовать ими потенциальных клиентов.
Открыв свои центры, мы оказались в сюжете картины «Не ждали». Никто тут нас не ждал, и очередей почему-то не выстраивалось. А еще оказалось, что не один я такой умный, прозревающий тренды. Одновременно со мной на польский рынок с травками, с тем же основным компонентом сбора – кошачьим когтем – вышел польский ксёндз (служитель католической церкви). Он обнаружил это растение в Перу, откуда и наладил прямые поставки. Но если мы использовали вытяжку в капсулах, то он привозил просто сушеный продукт, который требовалось заваривать ведрами, чтобы получить эффект, и еще неплохо было бы обзавестись сараем для хранения всего этого добра. Капсулы же на курс лечения помещались на боковой полочке холодильника – и это было нашим главным конкурентным преимуществом. Однако все равно мы выступали в разных весовых категориях: с одной стороны – рекомендация от польского ксёндза, а с другой – заявления непонятного двадцатилетнего мальчишки, какого-то приезжего гастарбайтера. И все же нам удалось обойти конкурента, создав собственную уникальную форму вовлечения: еженедельные презентации и ежеквартальные конференции.
Презентации, проводимые моими менеджерами, были нацелены на людей, которые интересовались долголетием, сохранением молодости, профилактикой болезней. На встречах мы рассказывали о силе трав и о потенциале диагностических технологий. Тогда, двадцать лет назад, людей шокировала сама возможность по определенным точкам на теле получать информацию о том, что происходит у них в организме. Удивляла СКАЧАТЬ