информации, новые удобства. При необходимости компания может с той же легкостью перейти к более жесткой тактике, направленной на то, чтобы истощить время, деньги и дух противников. Против Google возбуждены сотни дел – странами, штатами, организациями и отдельными лицами, и есть множество других дел, которые так и не стали публичными. По словам Марка Ротенберга, исполнительного директора Информационного центра электронной конфиденциальности (Electronic Privacy Information Center, EPIC), никто точно не знает, сколько судебных процессов открыто по всему миру[360]. Правовые проблемы различны, но почти всегда они сводятся к одному и тому же – одностороннему вторжению, встретившему сопротивление.
Правовое сопротивление и социальный протест возникали, например, в связи с оцифровкой книг[361], сбором личной информации с помощью Wi-Fi-модуля и камеры при создании Просмотра улиц[362], сохранением данных голосовой связи[363], обходом настроек конфиденциальности[364], манипулированием результатами поиска[365], хранением обширных поисковых данных[366], отслеживанием данных о местонахождении смартфонов[367], носимыми технологиями и возможностями распознавания лиц[368], секретным сбором данных об учащихся в коммерческих целях[369] и консолидацией профилей пользователя со всех служб и устройств Google[370]. В ближайшие годы в этом списке окажутся дроны, телесные сенсоры, нейротрансмиттеры, «цифровые помощники» и другие оснащенные сенсорами устройства. Тем временем Google неизменно поражает решительностью, смелостью и чувством вседозволенности. Императив извлечения заставляет его переносить границы все дальше в незащищенное пространство.
На втором этапе целью является приучение. В то время как судебные процессы и расследования разворачиваются в утомительно медленном темпе, свойственном демократическим институтам, Google продолжает молниеносно развивать свои спорные новые практики. За время, прошедшее в ходе расследований Федеральной торговой комиссии и Федеральной комиссии по связи, судебных дел, прокурорских проверок и расследований Комиссии ЕС, новые находящиеся под огнем критики практики все более прочно устанавливались в качестве институциональных фактов, быстро подкрепляемых растущими экосистемами заинтересованных сторон. Люди свыкаются с вторжением со смешанным ощущением согласия, беспомощности и покорности. Чувства изумления и возмущения проходят. Само вторжение, некогда связанное с чем-то немыслимым, постепенно прокладывает дорожку на территорию обыденности. Что еще хуже, оно постепенно начинает казаться неизбежным. Развиваются новые зависимости. По мере того как люди утрачивают чувствительность, отдельным лицам и группам становится все труднее жаловаться.
На третьем этапе цикла, когда Google время от времени вынуждают менять свои методы, его руководители и инженеры производят
СКАЧАТЬ
<p>360</p>
Марк Ротенберг, телефонное интервью с автором, июнь 2014 г.
<p>361</p>
Jennifer Howard, “Publishers Settle Long-Running Lawsuit Over Google’s Book-Scanning Project,” Chronicle of Higher Education, October 4, 2012, https://chronicle.com/article/Publishers-Settle-Long-Running/134854; “Google Books Settlement and Privacy,” EPIC.org, October 30, 2016, https://epic.org/privacy/googlebooks; Juan Carlos Perez, “Google Books Settlement Proposal Rejected,” PCWorld, March 22, 2011, http://www.pcworld.com/article/222882/article.html; Eliot Van Buskirk, “Justice Dept. to Google Books: Close, but No Cigar,” Wired, February 5, 2010, http://www.wired.com/2010/02/justice-dept-to-google-books-close-but-no-cigar; Miguel Helft, “Opposition to Google Books Settlement Jells,” New York Times—Bits Blog, April 17, 2009, https://bits.blogs.nytimes.com/2009/04/17/opposition-to-googlebooks-settlement; Brandon Butler, “The Google Books Settlement: Who Is Filing and What Are They Saying?” Association of Research Libraries 28 (2009): 9; Ian Chant, “Authors Guild Appeals Dismissal of Google Books Lawsuit,” Library Journal, April 16, 2014, http://lj.libraryjournal.com/2014/04/litigation/authors-guild-appeals-dismissal-of-google-books-lawsuit.
<p>362</p>
“Investigations of Google Street View,” EPIC.org, 2014, https://epic.org/privacy/streetview; David Kravets, “An Intentional Mistake: The Anatomy of Google’s Wi-Fi Sniffing Debacle,” Wired, May 2, 2012, https://www.wired.com/2012/05/google-wifi-fcc-investigation; Clint Boulton, “Google WiFi Privacy Breach Challenged by 38 States,” eWeek, July 21, 2010, http://www.eweek.com/c/a/SearchEngines/Google-WiFi-Privacy-Breach-Challenged-by-38-States-196191; Alastair Jamieson, “Google Will Carry On with Camera Cars Despite Privacy Complaints Over Street Views,” Telegraph, April 9, 2009, http://www.telegraph.co.uk/technology/google/5130068/Google-will-carry-on-with-camera-cars-despite-privacy-complaints-over-street-views.html; Gareth Corfield, “‘At Least I Can Walk Away with My Dignity’—Streetmap Founder After Google Lawsuit Loss,” Register, February 20, 2017, https://www.the register.co.uk/2017/02/20/streetmap_founder_kate_sutton_google_lawsuit.
<p>363</p>
Joseph Menn, Daniel Schäfer, and Tim Bradshaw, “Google Set for Probes on Data Harvesting,” Financial Times, May 17, 2010, http://www.ft.com/intl/cms/s/2/254ff5b6-61e2-11df-998c-00144feab49a.html#axzz3JjXPNno5.
<p>364</p>
Julia Angwin, “Google in New Privacy Probes,” Wall Street Journal, March 16, 2012, http://online.wsj.com/articles/SB10001424052702304692804577283821586827892; Julia Angwin, “Google, FTC Near Settlement on Privacy,” Wall Street Journal, July 10, 2012, http://www.wsj.com/articles/SB10001424052702303567704577517081178553046; Jonathan Owen, “Google in Court Again Over ‘Right to Be Above British Law’ on Alleged Secret Monitoring,” Independent, December 8, 2014, http://www.independent.co.uk/news/uk/crime/google-challenges-high-court-decision-on-alleged-secret-monitoring-9911411.html.
<p>365</p>
“Testimony of Benjamin Edelman Presented Before the United States House of Representatives Committee on the Judiciary Task Force on Competition Policy and Antitrust Laws,” June 27, 2008; Brody Mullins, Rolfe Winkler, and Brent Kendall, “Inside the U.S. Antitrust Probe of Google,” Wall Street Journal, March 19, 2015, http://www.wsj.com/articles/inside-the-u-s-antitrust-probe-of-google-1426793274.
<p>366</p>
Nate Anderson, “Why Google Keeps Your Data Forever, Tracks You with Ads,” Ars Technica, March 8, 2010, http://arstechnica.com/tech-policy/news/2010/03/google-keeps-your-data-to-learn-from-good-guys-fight-off-bad-guys.ars; Kevin J. O’Brien and Thomas Crampton, “E.U. Probes Google Over Data Retention Policy,” New York Times, May 26, 2007, http://www.nytimes.com/2007/05/26/business/26google.html; Mark Bergen, “Google Manipulates Search Results, According to Study from Yelp and Legal Star Tim Wu,” Recode, June 29, 2015, http://www.recode.net/2015/6/29/11563936/yelp-teams-with-legal-star-tim-wu-to-trounce-google-in-new-study.
<p>367</p>
David Snelling, “Google Maps Is Tracking You! How Your Smartphone Knows Your Every Move,” Express, August 18, 2014, http://www.express.co.uk/life-style/science-technology/500811/Google-Maps-is-tracking-your-every-move; Jason Mick, “ACLU Fights for Answers on Police Phone Location Data Tracking,” Daily Tech, August 4, 2011, http://www.dailytech.com/ACLU+Fights+for+Answers+on+Police+Phone+Location+Data+Tracking/article22352.htm.
<p>368</p>
“Google Glass and Privacy,” EPIC.org, October 6, 2017, https://epic.org/privacy/google/glass.
<p>369</p>
Benjamin Herold, “Google Under Fire for Data-Mining Student Email Messages,” Education Week, March 26, 2014, http://www.edweek.org/ew/articles/2014/03/13/26google.h33.html; Quinten Plummer, “Google Email Tip-Off Draws Privacy Concerns,” Tech Times, August 5, 2014, http://www.techtimes.com/articles/12194/20140805/google-email-tip-off-draws-privacy-concerns.htm.
<p>370</p>
Grant Gross, “French Fine Google Over Change in Privacy Policy,” PCWorld, January 8, 2014, http://www.pcworld.com/article/2085920/french-fine-google-over-change-in-privacy-policy.html; Dheepthika Laurent, “Facebook, Twitter and Google Targeted in French Lawsuit,” CNN.com, March 26, 2014, http://www.cnn.com/2014/03/25/world/europe/france-social-media-lawsuit/index.html; Mark Milian, “Google to Merge User Data Across Its Services,” CNN.com, January 25, 2012, http://www.cnn.com/2012/01/24/tech/web/google-privacy-policy/index.html; Martin Gijzemijter, “Google’s Privacy Policy Merger ‘Against Dutch Law,’” ZDNet, November 29, 2013, http://www.zdnet.com/article/googles-privacy-policy-merger-against-dutch-law; Zack Whittaker, “Google Faces EU State Fines Over Privacy Policy Merger,” ZDNet, April 2, 2013, http://www.zdnet.com/article/google-faces-eu-state-fines-over-privacy-policy-merger.
