Название: Темная психология
Автор: Роман Курьянович
Издательство: Издательские решения
Жанр: Общая психология
isbn: 9785005567321
isbn:
В стрессовых ситуациях, когда мы находимся под давлением, естественной реакцией будет принять линию разговора того, кто находится в позиции власти. И когда мы так поступаем, теряем свою власть, из-за чего разговор или переговоры складываются не в нашу пользу.
Вопросы, ломающие структуру – отвлеченные вопросы, которые помогают направить беседу в другом направлении.
Разберем на примере. Босс кричит и размахивает руками, а вы ему: «Какой интересный у вас галстук. Кто помогал подбирать цвет к костюму?»
Это и есть ломающий структуру вопрос. Он помог перехватить инициативу, сбил пыл оппонента, даже заставил на секунду замешкать и помедлить с ответом. Пользуйтесь.
Унижай униженного
Держите прием защиты от других манипуляторов. Он хорошо показал себя на наших тренингах. Я писал о том, что манипуляторы часто принижают свой статус, чтобы вы начали его возвышать.
Чтобы защититься от этой манипуляции, советую не жалеть, а усиливать в нападающем ощущение его «ничтожности».
Я убедился, что так вы сможете сломить манипулятивный дух противника, и у него пропадет желание воздействовать на вас.
Прием «Один вопрос»
Когда ведете переговоры и противник что-то вам рассказывает, задайте ему хотя бы один вопрос, прежде чем переходить к изложению своей позиции.
Этим вы покажете собеседнику, что слушаете и интересуетесь им.
По своему опыту могу сказать, что это, в свою очередь, вызовет у него расположение и доверие к вам. После чего будет легче использовать другие манипуляции.
Что делать, если тебя «зажали» в углу во время спора?
Просто раскрой метод манипуляции противника. Никто не любит манипуляторов, а значит – окружающие будут на твоей стороне.
Даже если он и не думал использовать подобные приемы, он это никак не докажет окружающим. «Приемы» можно выдумать прямо на ходу:
Пример:
– Не подходи ко мне так близко! Я тоже знаю про этот манипуляционный трюк.
– Зачем ты сейчас кивнул? Это у тебя такой способ манипуляции?
Человеку ничего не остается, кроме как оправдываться. А кто оправдывается – того можно с легкостью добить парой фраз.
А помнишь?
Я выяснил, что люди воспринимают лучше то, что они сами испытали, чем то, что им кто-то навязал.
Поэтому чем больше вы будете опираться на опыт жертвы, тем лучше она воспримет предложение.
Например:
– Помните, у нас уже была аналогичная ситуация? Мы с вами рискнули и все получилось. Думаю, в этот раз все будет точно так же.
Прием «Выведение из себя»
Заставьте оппонента быть не собой, выйти из собственных эмоциональных границ. Необходимо помнить, что разум и эмоция трудносовместимы.
Человек «в себе» находится СКАЧАТЬ