Как сохранить и приумножить бизнес в кризис. 39 рецептов, которые реально работают!. Николай Химич
Чтение книги онлайн.

Читать онлайн книгу Как сохранить и приумножить бизнес в кризис. 39 рецептов, которые реально работают! - Николай Химич страница 3

СКАЧАТЬ в товаре (услуге), а тем, что и как вы скажете о нем в вашей рекламе. Срочно проверьте свое уникальное торговое предложение.

      10. Создаем уникальное предложение

      Что делать, если у вас нет отличия от конкурентов? Все очень просто: пишите «псевдо-УТП». Найдите его воображаемые свойства или то, что ваши конкуренты еще не догадались упомянуть в своей рекламе:

      ● добавьте уникальный дополнительный сервис;

      ● дайте самую лучшую гарантию на свои товары (услугу);

      ● предложите особые условия вашим покупателям;

      ● сделайте ваши стандартные предложения, не только узкой ниши клиентов;

      ● найдите отличительную характеристику вашего товара, о которой конкретно еще не говорят.

      Необходимо составить несколько УТП, по одному для каждой группы товаров (услуг), но на каждую вашу целевую аудиторию. Вы должны рассказывать вашим клиентам, какие рациональные причины оправдают их эмоциональное желание купить товар. Эти причины находятся в известном треугольнике «быстро – дешево – качественно».

      БЫСТРО – ДЕШЕВО – КАЧЕСТВЕННО

      Выбирайте любые два и используйте их в УТП. Еще лучше обыграйте в своем УТП одно рациональное обещание и придумайте, чем еще эмоционально «зацепить» клиента.

      11. Убираем «узкие места»

      Для того чтобы клиент легко нашел вас, вам нужно четко определить, как перестать терять клиентов и продажи, убрав «узкие» места. Вы должны описать, что нужно сделать вашему клиенту на пути от возникновения желания или потребности до получения товара или услуги.

      Нужно рассмотреть следующие вопросы:

      1. Почему, где и когда возникает желание или потребность купить ваш товар (услугу)?

      2. Что он сравнивает в вашей рекламе с рекламой конкурентов?

      3. Как он находит вас в Интернете?

      4. Звонит по телефону. Легко ли дозвониться?

      5. Как отвечают на вопросы клиента?

      6. Как и почему он выбирает вас?

      7. Нет ли проблем с очередями в кассу?

      8. Ваша вывеска. «Зацепит» ли она его?

      Нужно прописать все ваши точки контакта с покупателями, начиная с названия фирмы или услуги.

      

 Мы рекомендуем провести аудит по любым указанным вопросам вместе с опытными специалистами:

      www.biznes-uslugi.ru,

      8-967-212-62-61,

      8-499-155-79-51.

      Точки контакта должны быть лучше, чем у конкурента. Лучше всего, если клиент будет приятно удивлен и поделится своими эмоциями с другими людьми.

      12. Реклама – двигатель…! Как у вас с этим?

      Прежде всего, нужно определить, какую задачу вы хотите решить с помощью рекламы:

      ● поднять продажи;

      ● привлечь покупателей в магазин;

      ● увеличить сумму чека;

      ● распродать быстро конкретный товар;

      ● увеличить количество СКАЧАТЬ