Пузыри. Айти для детей и их родителей. Иван Бевуч

Чтение книги онлайн.

      БН: Жаль, так бы входить в роль было бы проще. В один прекрасный день к вам, Арсений, приходит клиент – Екатерина. Екатерина, вы приходили в сантехнический магазин?

      Е: Когда-то да.

      БН: Ну вот, подготовилась основательно. Клиент с порога заявляет:

      Е: Мне нужно все по высшему разряду! Дорахо-бохато, чтоб все обзавидовались! Оборудование на один санузел площадью двадцать метров квадратных. Какой магазин меньшую стоимость назовет, у того и куплю.

      БН: Арсений, как нормальный владелец сантехнического магазина, начинает прикидывать варианты, учитывающие самые люксовые модели унитазов и самые виповые модели биде. Рассчитывает себестоимость, доставку, поставщиков, маржу, отсрочку платежа и много чего еще. Приходит к итоговой стоимости, которую называет клиенту на следующий день. Неделя ожидания – внезапный звонок.

      Е (в трубку): Ты победил в конкурсе, оплата по факту, везти можешь хоть сейчас.

      А (в зал): Я кладу трубку и начинаю подготовительные работы. Мои менеджеры заказывают у поставщиков то, что было запланировано. Оборудование привозят, и я за него плачу. Комплектация товара, загрузка машины, отправка… Через пару часов машина возвращается с товаром обратно. На мой немой вопрос грузчики отвечают тирадой на грузчицком языке. Если убрать из тирады все грузчикизмы, то в сухом остатке: клиент сказал, что это совсем не то, что было нужно.

      БН: И что же делает наш унитазный барон?

      А: Собираюсь и еду к клиенту. В ее шато под Балашихой. Там меня встречает сама Екатерина и еще какой-то невзрачный мужичок.

      О (совершает поклон)

      Е: Это – Олег, мой специалист по сантехнической безопасности.

      БН: Ну мало ли что это значит. Но говорить начинает именно специалист, и все дальнейшее общение происходит именно с ним.

      О (занудно): Ваше оборудование не соответствует заявленным требованиям.

      А (удивленно): Это еще каким? В каком смысле?

      О: Мой клиент, Екатерина, заказывала «по высшему разряду», а вы привезли керамический унитаз с керамическим бачком.

      А: Ну да, керамический унитаз высшей категории.

      О: «Категории», а не «разряда». Согласно восьмому постановлению Ассоциации Сантехнической Безопасности от года 2003, высшим разрядом является только унитаз, чаша которого изготовлена из золота 585-й пробы, а сливной бачок из чистого серебра.

      А (еще более удивленно): Что, простите?

      О (не обращая внимания на собеседника): Ознакомиться с постановлением вы можете в библиотеке Ассоциации по адресу: город Барнаул, Алтайский край, улица Георгиева, дом 53.

      А: Зачем это мне? Это бредовое требование, которое вы только что придумали.

      О: Незнание закона не освобождает от ответственности. А постановление СКАЧАТЬ