Управление отделом продаж. К. Н. Петров

Чтение книги онлайн.

СКАЧАТЬ интересы в ущерб интересам производителя, например, формально подходят к вопросам послепродажного обслуживания покупателей и игнорируют потребности мелких клиентов, потому что такие сделки не приносят ощутимой прибыли. Компании-заказчику не под силу контролировать таких агентов и влиять на их действия, особенно если выбор подобных услуг на рынке ограничен. В таких обстоятельствах транзакционные издержки высоки. Однако если и производитель, и аутсорсер настроены на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество, между ними устанавливаются прочные деловые отношения.

      Стратегическая гибкость

      Стратегическая гибкость – важный критерий, который необходимо учитывать, выбирая между созданием собственной системы сбыта и обращением к аутсорсеру. Нестабильная, быстро меняющаяся рыночная или конкурентная среда, регулярное внедрение новых технологий и продолжительные жизненные циклы товаров диктуют условия, в которых компаниям выгоднее работать с внешними агентами. Это позволяет им поддерживать гибкость своих каналов распределения и успешно конкурировать на рынке. Основная причина заключается в том, что быстро реорганизовать собственную вертикально интегрированную систему сбыта сложнее, чем найти квалифицированного агента по сбыту, особенно если для продажи продукции не требуется инвестировать дополнительные средства или подписывать долгосрочные контракты. Другими словами, сотрудничество с аутсорсерами имеет смысл, когда содержать собственный отдел продаж еще хлопотнее, нежели иметь дело с не слишком управляемыми независимыми агентами.

      Конец ознакомительного фрагмента.

      Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

      Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

      Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

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 СКАЧАТЬ