Основы маркетинга. Филип Котлер

Чтение книги онлайн.

      Обмен – один из четырех способов, посредством которых отдельные лица могут получить желаемый объект. К примеру, проголодавшийся человек может раздобыть пищу следующими способами: обеспечить себя едой сам с помощью охоты, рыбной ловли или сбора плодов (самообеспечение), у кого-то украсть еду (отъем), выпросить ее (попрошайничество) и, наконец, предложить за предоставление ему еды какое-либо средство возмещения, скажем, деньги, другой товар или какую-то услугу (обмен).

      Из этих четырех способов удовлетворения нужд наибольшими преимуществами обладает обмен. При нем людям не приходится посягать на права других, не приходится зависеть от чьей-то благотворительности. Не приходится им и производить самостоятельно любой предмет первой необходимости независимо от того, умеют они это делать или нет. Можно сосредоточиться на создании вещей, производство которых они хорошо освоили, а потом поменять их на нужные предметы, сделанные другими. В результате совокупное производство товаров в обществе возрастает.

      Обмен – основное понятие маркетинга как научной дисциплины. Для совершения добровольного обмена необходимо соблюдение пяти условий.

      1. Сторон должно быть как минимум две.

      2. Каждая сторона должна располагать чем-то, что могло бы представить ценность для другой стороны.

      3. Каждая сторона должна быть способна осуществлять коммуникацию и доставку своего товара.

      4. Каждая сторона должна быть совершенно свободной в принятии или отклонении предложения другой стороны.

      5. Каждая сторона должна быть уверена в целесообразности или желательности иметь дело с другой стороной.