Название: 8.3. Что менеджеры знают о проблемах с продукцией управляемых ими компаний?
Автор: Игорь Липсиц
Издательство: Высшая школа экономики
Жанр: Управление, подбор персонала
Серия: Клиентоориентированность как основа устойчивого развития компании
Название: 8.1. Клиентоориентированность как основа устойчивого развития компании
Название: 8.2. Удовлетворенность покупателя: что его удовлетворяет и как этого добиться