Название: Ответ клиенту. 20 вариантов
Автор: Рия Плина
Издательство: ЛитРес: Самиздат
Жанр: Маркетинг, PR, реклама
isbn:
isbn: 2021
«Ответ клиенту. 20 вариантов» – это теория и практика для клиентского сервиса. Внутри универсальная схема общения. А также 20 вариантов готовых ответов на типовые обращения.